
OdontoCompany Irajá
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Péssima! A começar da dificuldade em agendar. Mas, ainda relevei. A consulta de avaliação era hoje às 8.15h, e porta de vidro térrea estava fechada, eu e mais outras pessoas aguardando desde 8h. Até q vimos alguém descendo, e fomos no 1 andar. E lá tinha uma recepcionista simpática atendendo, e disse q la embaixo os funcionários não havia chego. Fez minha ficha por volta de 8.15h ja tinha profissionais atendendo, mas a responsável pelo raio x nao havia chamado ninguém ainda. Até q 8:40h perguntei como estava... e responderam: q dra está atrasada uns minutinhos. Péssimo... uma feira livre entre os profissionais. Uma falta de respeito com o agendamento, pq o mínimo é informar o problema, e adiantar os processos. Mas a técnica do raio x estava de blá-blá-blá na recepção com um paciente. Enfim... quando disse que nao poderia mais aguardar, até pq tinha pessoas agendadas antes de mim e eu tinha outros horários em compromissos distintos. A pessoa pergunta meu nome... e tchau! Ou seja, não estão nem ai... ambiente muito ruim, NÃO RECOMENDO!
Infelizmente eu e minha família fomos destratados pela atendente Larissa da recepção! Minha mãe é uma senhora e a Larissa a tratou com extrema arrogância! Acredito que quando o paciente é novo ele fica confuso e tende fazer perguntas para os funcionário seja lá qual for , mas responder com arrogância é inaceitável! Hoje foi minha mãe , semana passada foi meu pai . E isso já aconteceu comigo várias vezes, acredito que essa funcionária seja indisciplinada para trabalhar com tal função ou em um lugar onde tem uma demanda enorme de pessoas! Fora isso a clínica é excelente, limpa , bonita e acessível.
Atendimento demorado apesar de vazio, mas profissionais capacitados e dispostos a trabalhar. Pediatra atenciosa.
Atendimento poderia ser mais rápido, mas profissionais são de excelência.
Dia 28/01/26 fiz uma a avaliação pelo meu plano Saude Tem e após o raio-x foi verificado que precisaria de limpeza e uma substituição de Obturação, foi as 14 hr e a pessoa responsável pelo agendamento só iria retornar às 16 hr do almoço . Deixei meu número com a outra recepcionista e iriam entrar em contato comigo até o fim do dia e nada até hoje dia 30 . Entrei em contato com vários números que não atendem e pelo whats sem algum retorno . Muita falta de compromisso talvez pq eu não tenha aceitado o implante que me ofereceram . Só disse que iria pensar por causa do financeiro . Quero entender o que aconteceu se alguém algum dia entrar em contato .