Oral Care Odontologia Personalizada

Consultório com péssima logística. O consultório adota a seguinte prática: envia uma mensagem para confirmação da consulta e, caso o paciente não responda, a consulta é desmarcada automaticamente, sem qualquer outro aviso. Entendo que confirmações sejam necessárias, porém essa política de confirmação exclusivamente por mensagem, especialmente em situações de urgência, é contraproducente. Muitas pessoas possuem uma rotina dinâmica e não conseguem visualizar ou responder mensagens durante o horário comercial. Nesses casos, uma ligação telefônica seria uma forma muito mais efetiva e adequada de contato. Além disso, o cancelamento compulsório de uma consulta compromete toda a organização e logística do paciente. Muitos precisam ajustar a agenda com antecedência, reservar tempo para deslocamento e reorganizar compromissos. No meu caso, por exemplo, eu preciso preparar minha rotina previamente para conseguir comparecer ao atendimento. Quando a consulta é desmarcada dessa forma, o transtorno gerado é significativo. Diante disso, não recomendo o consultório. Existem outras opções ao longo da Avenida das Américas com políticas mais razoáveis e organização superior. Inclusive, sou atendido no Centro do Rio e nunca enfrentei problemas semelhantes: a confirmação é solicitada com cerca de 24 horas de antecedência, e responder posteriormente (inclusive à noite) não gera qualquer prejuízo ao agendamento.

Tive uma experiência excelente na clínica odontológica. Desde o primeiro contato, fui muito bem atendida por toda a equipe, que é extremamente atenciosa, organizada e acolhedora. A Dra. Ana Carolina é uma profissional excepcional: muito competente, cuidadosa e sempre explica tudo com clareza, transmitindo segurança e confiança em cada atendimento. O ambiente da clínica é moderno, limpo e confortável, o que faz toda a diferença. Dá para perceber o comprometimento de todos com o bem-estar do paciente. Recomendo fortemente a clínica e parabenizo a Dra. Ana Carolina e sua equipe pelo atendimento de alto nível!

Consultório impecável: ótima localização, ambiente limpo e organizado, além de uma recepcionista extremamente atenciosa, que me acolheu muito bem desde a primeira consulta. Gostaria de destacar também o atendimento da Dra. Ana, simplesmente impecável do início ao fim. Foi a primeira vez que tive uma consulta com explicações tão claras sobre a causa do “problema”, o que trouxe muita confiança durante todo o processo. Saí sempre com resultados maravilhosos! Dá para perceber nitidamente o quanto ela domina o que faz. Recomendo de olhos fechados.

Excelente clínica odontológica! Atendimento de alta qualidade, profissionais atenciosos e muito bem preparados em especial Dra Ana Carolina e Dra Stephany. A administração é extremamente organizada, eficiente e sempre disposta a ajudar, o que faz toda a diferença na experiência do paciente. Ambiente agradável e atendimento humanizado. Recomendo com confiança!