Orthopride Santa Cruz
Clínica odontológica
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“Hoje dia 26 de janeiro, fui abordada pelo funcionário se não me falha a memória (gabriel). Me ofereceu uma promoção para colocar o aparelho ortodontico. Me atendeu super bem, passei pela doutora e fui encaminhada para uma sala com atendente Jéssica! Lá ela me apresentou a promoção e fez orçamento, gostei, porém n tinha condições de eu começar hj, ela me perguntou se eu tinha cartao de credito, E eu disse q sim, porém estava cm limite usado e nao daria pra eu pagar no cartão. Ela pediu meu celular pra olhar o meu banco nas mãos dela sem que eu pudesse ver oque ela estava fazendo. A atendente JÉSSICA vendo que nao ia conseguir fechar nada hoje comigo começou a ser rude, n falou mais nada e disse que eu estava "liberada"... Quero saber se a empresa adota essa prática com todos os clientes pois achei um absurdo e me senti extremamente constrangida.”
O paciente só é lembrando quando está próximo do vencimento da parcela, fora isso não se tem contanto caso precise tirar alguma duvida ou remarcar consulta,
Fiz TODO O MEU TRATAMENTO LÁ! Paguei um mês pra por a contenção inferior e o outro mês a superior e no dia que eu pus a contenção inferior fia a avaliação da superior, pra vê se eu tinha adaptado. Fui embora e desde então recebo mensagens como se fosse inadimplente! Hoje uma funcionária contratada para discutir com cliente me mandou um monte de mensagem mesmo eu explicando e pedindo que meu direito de não ser perturbada fosse respeitado! Bloqueei e ainda sim ela retornou a me mandar mensagem somente para discutir e não para entender ou resolver meu problema de alguma forma! Bloquei em três números diferentes e só manda mensagem com deboche
Amei a unidade, super indico, unidade excelente e amei o cantinho do café.❤️
Mais de 1 hora de espera, passam pessoas na frente. Descaso. Tô arrependida.
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