Radiologia Odontológica

Estive no local hoje e, infelizmente, não recomendo. Ao chegar, havia um número razoável de pessoas aguardando. Fui a quarta da fila e informei à recepcionista que sairia rapidamente para lanchar, perguntando se poderia deixar o valor pago para manter minha posição. Ela garantiu que não era necessário. Ao retornar, percebi que havia troca de recepcionistas por conta do horário de almoço. A nova atendente disse que havia sido avisada sobre minha situação e me orientou a sentar e aguardar. No entanto, comecei a perceber que pessoas que chegaram depois estavam sendo chamadas antes de mim. Ao questionar, fui informada de que, por não ter efetuado o pagamento, meu nome havia sido colocado no final da fila. Expliquei que havia seguido a orientação da recepcionista anterior, mas a atendente foi categórica ao dizer que nada poderia ser feito. Disse ainda que eu teria que esperar a outra recepcionista voltar do almoço, ou seja, mais uma hora, para que o problema fosse resolvido. Diante da falta de organização, comunicação e consideração com o cliente, pedi meu documento de volta e procurei outro local. Lamentável a experiência. Não recomendo. Solicitei o Livro de Reclamações do Consumidor para registrar minha insatisfação, mas fui informada pela recepcionista de que o estabelecimento não possuía o livro disponível, o que me impossibilitou de formalizar a queixa no local, contrariando o direito básico do consumidor de relatar problemas com o atendimento ou serviço prestado.

Sempre faço serviço com eles e é simplesmente sensacional. Ótimos profissionais, atendimento rápido e aceita Bradesco dental. Super recomendo

Estive na clínica hoje e o exame do meu acompanhante saiu rápido e fomos bem atendidos.. mas fiquei incomodada com um comportamento que vimos que acredito que seja o dono da clínica.. Ele chamou as recepcionistas e as pediu para limpar o ar condicionado, eu nunca vi recepcionista fazer isso, achei muito constrangedor e isso em horário de trabalho! Esse constrangimento não se faz com ninguém

Atendimento perfeito e raio X perfeito. Só tenho a reclamar o comportamento do responsável,que foi abusivo com uma das suas funcionárias....abusivo de mais.