Rosas Centro Odontológico

“Encontrei o Centro Odontológico Rosas após uma pesquisa no Google e marquei a primeira consulta via Whatsapp. Em nenhum momento me foi avisado que a primeira consulta seria apenas uma avaliação. Chegando ao consultório, esperei por 20 minutos do lado de fora, já que a porta estava trancada e a recepcionista não estava na recepção. Passados os 20 minutos, uma das clientes que aguardava dentro fez a gentileza de abrir a porta e eu pude entrar. Quando a recepcionista apareceu, me informou que deveria pagar 150 reais após a consulta. Aguardei um pouco mais e quando fui atendida pela dentista, fui informada que deveria pagar os 150 pela avaliação e me passou o valor dos serviços que eu precisaria fazer. Eu deveria ter sido informada antes, no ato do agendamento, o que não aconteceu. Retornando à recepção para fazer o pagamento, fui avisada que o sistema da máquina de cartão havia ficado fora do ar e que eu precisaria fazer um saque para pagar. Atendimento vergonhoso. Saí do consultório, fiz o saque do outro lado da rua e retornei para pagar, unicamente pela minha honestidade porque nunca fui tão mal atendida em qualquer outro estabelecimento.”