S.O.S SORRISO
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Avaliações do Google1.7 (1)
“Não recomendaria a Dra. Viviane Costa. Minha experiência foi bastante desfavorável, pois percebi a ausência de empatia e responsabilidade em seu atendimento. Investi em uma rinomodelação, mas enfrentei diversos problemas. Infelizmente, a Dra. Viviane Costa parece relutar em atender pacientes que já realizaram o pagamento. Em uma ocasião, saí do trabalho especialmente para o atendimento que ela mesma marcou. Ao chegar, descobri que ela não estava presente. Ao ligar para ela, notei que pessoas da barbearia próxima, inclusive um conhecido e amigo dela, estavam cientes da situação. Ela me orientou a aguardar, afirmando que estava a caminho. Contudo, após cerca de 15 minutos, esse colega veio me informar que ela não pretendia comparecer, com base em uma conversa que tivera com ela. Essa prática de dizer que estava a caminho e não comparecer, eu mesma presenciei com outros pacientes, resultando em espera de 2 a 3 horas, levando muitos a desistirem da consulta, enquanto ela não comparecia. Este problema não é nem de longe o pior que tive com ela. Ao longo de sete meses, tenho lutado para concluir o procedimento iniciado em 2021. Não pretendo mais seguir com a Dra. Viviane Costa pois, apesar de ter cobrado por uma rinomodelação, ela não concluiu o procedimento. Fui deixada aguardando por meses, com marcações frequentemente desmarcadas, algumas vezes quando eu já estava a caminho no Uber, ela avisava que não seria possível realizar o atendimento. Além disso, ao longo desse período, enfrentei dificuldades para concluir meu procedimento, com promessas não cumpridas e transferências de responsabilidades para outros médicos. As próprias funcionárias do consultório sugeriram procurar outra alternativa. Encaro esses problemas como falta de responsabilidade e competência, levando-me a compartilhar minha experiência para alertar outras pessoas. Recomendo a leitura das avaliações no Google da SOS Sorriso, mesmo que sejam de três anos atrás, pois a Dra. Viviane Costa parece manter o mesmo padrão. Espero que este relato ajude a evitar que outras pessoas cometam o mesmo erro que eu.”
Infelizmente, a Dra aparenta sofrer de um transtorno sério de caráter. Não possui empatia, não termina serviços que não pode mais receber pagamentos, se não puder fidelizar o cliente e oferecer mais serviços ela não gosta de terminar, não vê vantagem não faz sentido para ela. Fui orientada pelas próprias funcionarias a não voltar lá, e vi vários clientes desistindo do tratamento porque eles pagavam mas depois que ela recebia o dinheiro não via sentido em atendê-los, falta de ética. Vergonhoso para ela mesmo, eu posso pagar outro profissional e fazer o serviço, mas quem junta dinheiro para fazer o procedimento se estressa e não resolve nada. No Instagram é tudo lindo, mas pessoalmente quem conheceu sabe que é fachada.
Ao chegar no local para consulta pré agendada ,tive que presenciar um comportamento estranho dessa dentista,onde ela parecia estar surtada! Ouvia- se barulho e uma mala de viagem foi arremessada de dentro seu consultório para o corredor, as duas senhoras ( clientes ) que também estavam aguardando,pediram desesperadas para secretaria abrir a porta para irem embora,pois não se tinha mais clima para serem atendidas por essa dentista VIVIANE COSTA, Optei em permanecer pois minha consulta era com o Dr. Weriton,este por sinal muito calmo e ótimo profissional. Num dado momento a secretária estava chorando,pelo que pareceu foi ofendida pela Dra.por palavras. Não estou questionando os serviços prestados por essa clínica,haja vista toda minha família já foi atendida nesse local,no entanto é PRECISO evitar esses tipos de comportamentos vexatórios na presença de clientes que nada tem a ver com situações de cunho particular.
Tive a infelicidade de conhecer essa pessoa q não se pode chamar de profissional( Viviane Costa). Paguei por um procedimento estético e até hoje a mesma não realizou e nem me devolveu o dinheiro. Todo dia prometia q ia fazer a transferência e até hoje nada! Coloquei na justiça para tentar reaver meu dinheiro mais a bonita é tão golpista q já não tem nada no nome dela q não é para a justiça penhorar! CUIDADO COM ELA!! É GOLPISTA!
Problemas eternos com a Dentista Viviane Costa. Um ano para colocar lentes de contato e não foram feitas pela dentista. Após esse ano, estou em uma luta de 7 meses tentando reaver o dinheiro que foi investido em um procedimento não realizado. A profissional não responde mensagens, não atende o telefone. Quando faz, pede prazos e mais prazos que nunca são cumpridos. Impressionante a falta de ética dessa "profissional". Uma vergonha para toda categoria de dentistas. Corram desse lugar!!!
Baseado em 1 avaliações do Google