Sérgio Franco Barra - MDX

Para ficar ruim tem que melhor muito! QUE FALTA DE RESPEITO COM OS CLIENTES! Atendimento péssimo! Estive por duas vezes nesse local para fazer exame. A primeira o horário do site não bate com o horário real, vc chega e não consegue fazer exame. Na segunda tentativa fiquei mais de 40 minutos aguardando para ser atendida e desisti. PÉSSIMO!

Estive hoje, dia 04 de julho de 2025, em jejum para fazer meus exames de sangue e não foi aceito meu pedido médico pois estava com caneta de cor diferente pois a caneta do médico acabou a tinta e ele trocou. Saliento que as duas eram azuis. Absurdo isso. Perdi meu tempo. Falta de compreensão e respeito da gerente que não autorizou.

Acho que o pré requisito para trabalhar nesse lugar é ser debochado, grosseiro e sem educação! Os funcionários discutem entre si na frente dos outros, o recepcionista Tauan extremamente debochado e grosseiro na hora de dar informações alegando que lá não atende “sub planos ou planos de baixa categoria”. Agora diga para mim, Isso é postura de um recepcionista? Que treinamento vergonhoso esse garoto tem! Uma vergonha para a empresa! Ele só poderia ter informado que no laboratório daquele local só atendia o plano de outras categorias e ter me oferecido fazer particular! Sou cliente frequente do laboratório, mas em outra unidade e nunca recebi um atendimento tão ridículo quanto esse! Faço tratamento médico em outra clínica nesse mesmo prédio e todo atendimento é feito particular! Só posso dizer que fujam desse lugar, não vale a pena gastar 1 real se quer ali. Lixo

Muito demorado… mais de uma hora esperando pra fazer o exame… já teve um atendimento excelente… uma pena.