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SMPDA - Vicente de Carvalho

Associação / organização

CRO-RJ-9C494323
4.6(4 avaliações)
Clínico Geral
Nota 4.6 no Google

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Avaliações do Google4.6 (4)

Estive na unidade no dia 10/07 para realizar a castração da minha cachorra e infelizmente tive uma experiência bastante desagradável com a veterinária responsável. Quando ela informava os riscos eu logo disse que compreendia, fui questionada sobre o jejum do animal, informei que a última refeição foi às 23h do dia anterior. A profissional respondeu, em tom de deboche, que o correto seria às 4h da manhã e completou dizendo que “meu cachorro poderia morrer”, na qual ficou repetindo essa frase varias vezes, e eu respondi que tudo bem pq eu entendia dos riscos e ainda sim ela intragou "tudo bem? ele pode morrer" o que considerei extremamente inadequado e insensível, especialmente em um momento de tensão para qualquer tutor. Ao entrar com minha cachorra para o procedimento de anestesia, eu disse que iria dar tudo certo, porque já havia levado meu outro cachorro para castrar e correu tudo bem. Para minha surpresa, ela respondeu em tom irônico: “Atrasou o jejum dele também?”. Fiquei constrangida e decepcionada com a forma como fui tratada. Compreendo a importância de seguir orientações pré-operatórias rigorosamente, mas acredito que existe uma forma ética e empática de orientar os tutores. Em vez de esclarecimentos construtivos, fui tratada com sarcasmo e falta de respeito. Espero que essa avaliação ajude a melhorar o atendimento prestado e que outras pessoas não passem pelo mesmo constrangimento. Fora o ocorrido os outros profissionais da clinica estão de parabéns pela educação e ao rápido atendimento e esclarecimento das duvidas!!!

Anna Lu Silva
ana lucia correa andrade

Levei 3 felinos para serem castrados no posto da prefeitura. Muito bom.

Tereza Coutinho

Quero agradecer a toda equipe que atendeu a mim e ao meu pet no dia 06/08/2025 Desde o atendimento no balcão antes,até ao atendimento do pet la dentro. Um trabalho de equipe maravilhoso, pessoas educadas , gentis, profissionais e muito carinhosas. Meu respeito e admiração por cada um de vocês. Excelente trabalho. Meu pet foi castrado, e já está recuperando bem da cirurgia. Muito obrigada. Vocês merecem 10 estrelas. Equipe da SMPA de Vicente de Carvalho do dia 06/08/2025. Um abraço a todos . Obrigada a prefeitura pelo atendimento humano e a preocupação com os animais.

Anny Freitas

Atendimento péssimo deles, falam com ignorância com as pessoas, não tem educação nenhuma com ninguém. Tratam as pessoas igual lixo. Nunca mas levo nenhum animal lá

Sergio XACALL

Tudo perfeito. Atendimento super atencioso. Todos muito atenciosos e educados. Nota 1000

Baseado em 4 avaliações do Google

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