UPA Engenho de Dentro
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“Gostaria de prestar meu agradecimento a todos os profissionais dessa UPA, tenho problema renal e todas as vezes que estive lá, fui tratada com muita educação e agilidade. Principalmente prestar meu agradecimento ao Médico DANIEL TIGNOLA, pela prestreza, respeito por minha dificuldade e clareza na informação prestada. Também a uma enfermeira que não sei o nome da classificação de risco que foi super gentil comigo e verificou corretamente meu estado de dor, me classificando amarelo, também a enfermeira que me aplicou a medicação, mãos de fada e super gentil e dinâmica no atendimento, mesmo com a UPA lotada. Aos recepcionistas que também são solícitos e amigáveis. Não posso esquecer da moça da farmácia, que mesmo me informando que não havia a medicação, me tratou com imensa educação e prestreza. Enfim, esse UPA é o melhor, mas é o melhor graças a equipe magnífica que ali trabalha. Orgulho do SUS esse UPA. Sou grata a vocês!”
Tive uma ótima experiência, desde o funcionário mais modesto até os médicos que cuidaram do meu ex-marido que faleceu no dia 10 de fevereiro depois da internação de quase um mês. Em termos de atendimento público acho que é muito boa. Faziam exames quase que diário. Ele foi internado por pneumonia e infecção urinária, conseguiram reverter e ele voltou pra sala amarela, porém estava muito debilitado por conta do alzheimer e dois avcs acabou por ter outra piora que afetou a respiração e infelizmente faleceu. Estava há 5 anos doente e sofrendo muito. Tinha 87 anos e acho que descansou.
Minha mãe ficou internada na ala amarela por um quadro de pneumonia entre os dias 6 e 10/11 e foi muito bem tratada por todos os profissionais da UPA, sabemos da limitação de material e pessoas, mas vejo que os profissionais ali são extremamente dedicados e simpáticos, gostaria de agradecer também ao time do administrativo por ajudar na troca de acompanhante, devido minha jornada de trabalho não conseguia ficar o tempo todo com a minha mãe, mas em conversa com o time do administrativo sempre foram muito solícitos e prestativos em ajudar. A upa é bastante limpa, o atendimento foi ate mesmo considerado rápido, a ala amarela nao possui muitas cadeiras para acompanhantes mas a que fiquei foi confortável. A comida para visitante também é muito justa, chegava certinho junto com o paciente. Obrigado a todo o time pelo trabalho!
Meu pai esteve internado, na sala vermelha. Recebeu excelente tratamento. Médicos muito atenciosos. Todos os dias, no horário de visitas, há um médico que atualiza o estado do paciente, falando diretamente com o familiar. Serviço Social muito bom. Só não é 5 estrelas, porque não devolveram os pertences dele. Ninguém sabia informar onde foram parar.
Terrível, meu noivo chegou muito mal, não me deixaram entrar para acompanhar ele. Eu tenho medida protetiva contra uma pessoa, tive que ficar pra fora correndo risco sem ele e sem saber do estado de saúde dele. Tivemos que ir pra outra upa.
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