Oral Unic

Fiz clareamento caseiro com eles. O atendimento para limpeza foi bom, assim como para fazer o molde para usar no clareamento, porém assim que o molde ficou pronto, foi a própria moça da recepção quem me entregou, não consegui nem tirar dúvidas com o próprio dentista. Cheguei a ligar, mas nunca conseguia atendimento. Tive problemas com o produto do clareamento que eles poderiam ter me avisado antes. Reclamei na recepção, mas não adiantou nada. A moça fez pouco caso.

Comecei com o tratamento ortodôntico a mais de dois anos, coloquei um aparelho estético por ser mais discreto. Todos os sisos foram arrancados na clínica e disso eu não tenho arrependimentos, não senti uma dor o dentista que me atendia na época era super profissional e me deixou bem tranquila em relação a isso. No meio desse processo tive que fazer um canal que foi um exato desastre, acho que tive que voltar umas três vezes pra dentista conseguir fazer o canal pq ela não sabia o pq não estava dando certo (muito menos eu), até aí eu achei normal, essas coisas acontecem. Mas o meu descontentamento foi surgindo nas trocas de dentista que faziam minhas manutenções. No decorrer desses dois anos eu fui atendida por 4 dentistas diferentes e isso atrapalha muito pra quem quer tirar o aparelho o mais rápido possível. Agora no final do ano a dentista me passou pra moça da recepção para que eu pudesse fazer o orçamento das contenções, dizendo que eu tiraria o aparelho fixo no começo do ano (13/01), porem já são 12/02 e até agora a clínica não voltou do “recesso” de final do ano. Ainda bem que não paguei adiantado, pois minha revolta seria ainda maior. Meu aparelho é estético as borrachinhas estão extremamente amareladas a última vez que fiz manutenção foi no dia 16/12, agora imagina a situação… estou de viagem marcada e gostaria muito de tirar o aparelho antes de ir, mas pelo jeito não será possível. Mandei mensagem na clínica várias vezes pra ver o que poderia ser feito, mas desde o dia 05/01 não tenho retorno algum, simplesmente não respondem e quando responderam anteriormente, não me deram parecer nenhum, nem se deram o trabalho de explicar a situação: “Yasmin estamos organizando aqui ja para voltar os atendimentos!”, em todas as vezes o esclarecimento era feito em torno dessa resposta… O boleto de 200 reais por mês eu nunca deixei de pagar, porque é meu nome que está em jogo, mas pelo jeito eles não ligam pro deles. Não indico pra ninguém.

A mais de 3 anos venho tendo problemas c essa clínica ...o protocolo sempre quebra , nunca resolvem o problema ..nunca ...meu Deus que arrependimento ... Agora estou c a prótese quebrada , a clínica está fechada , não tenho suporte ....já paguei o que foi pedido... E nunca tive o problema solucionado

Pacientes e dentistas, evitem esta clínica, o responsável não tem compromisso com seus profissionais, não os respeita, muito menos com os pacientes, que sempre ficam a Deus dará, com seus tratamentos parados, evitem a todo custo!

Fui muito bem atendida, porém, ligo e ninguém atende. Gostaria de saber o motivo?