Blanc Odontologia Integrada

Minha mãe tá desde dezembro tentando resolver um problema com a prótese dentária aqui, e até agora nada. Já mandamos várias mensagens, ligamos, explicamos que ela não consegue nem comer direito, e mesmo assim ficam só enrolando, dizendo que vão “encaixar se alguém desistir”. Um descaso total, ainda mais com uma pessoa idosa. A clínica é toda arrumada. Dá até água em taça pros pacientes, tudo chique. Mas por trás disso, o atendimento é desorganizado, demorado, e a gente tem que ficar correndo atrás pra conseguir um retorno. Não tem prioridade, não tem empatia, não tem respeito. Eu também passei por uma situação ruim: precisava fazer umas restaurações urgentes e só fizeram uma. Resultado: meu dente quebrou e tive que procurar outra clínica que me atendesse na emergência. Se dependesse deles, tava com dor até hoje. Então fica o alerta: não se engane com o visual bonito. O que adianta lugar arrumado se o atendimento é uma bagunça e os pacientes ficam sofrendo? Aqui é mais fachada do que cuidado de verdade.

Na Blanc, estou sob os cuidados de Drª Larissa Castro e Dr. Ryuichi Hoshi, profissionais extremamente competentes; compenetrados. Além do atendimento humanizado, é notória a expertise técnica, a conduta ética e o alto rigor dessa equipe ao seguir e aplicar protocolos clínico. Drª Larissa possui domínio sob o que fala/faz, e denota confiança ao paciente; Dr. Ryuichi, um dirigente cirurgião. Virtuoso!

Dr Ryu é maravilhoso, tinha medo de extrair os sisos por conta dos relatos que já ouvi, mas com ele foi surreal de bom e rápido, sempre atencioso para saber se havia dor ou desconforto. E o cuidado para o pós foi maravilhoso. As meninas Letícia e Isabele são maravilhosas, atenciosas demais, fazem a gente se sentir em casa e bem acolhida

Atendimento perfeito desde a recepção com Letícia e Isabele que são excepcionais. Sem contar Dra Karina fiz um canal contei com uma experiência excelente não sentir dor nenhuma. Continuarei os demais tratamentos e falarei mais sobre os atendimentos com os outros profissionais. A clínica então, super aconchegante e linda! Parabéns a Equipe Blanc!

Minha experiência foi péssima. Cheguei 10 Mine atrasada e por conta disso a pessoa que estava marcada depois foi atendida, até aí tudo bem se eu fosse atendida logo após ela, mas não foi isso que ocorreu, a consulta durou 1 hora e quando a pessoa saiu a paciente que seria depois dela já tinha chegado, sendo atendida na minha frente. Pelo visto eles marcam consultas uma em cima da outra e quando o médico leva mais tempo que o que eles mesmo previram quem paga o erro deles é o cliente.