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“Infelizmente ontem dia 16 de outubro fiquei muito decepcionado com a falta de respeito com os pacientes. Minha mãe é uma paciente idosa de 94 anos que já vem sendo atendida há muitos anos pela médica proprietária desta clínica, ela como médica é excelente, porém como proprietária está a falhar. Já estamos acostumados com os seus atrasos, pois ela atende em vários locais, más mesmo chegando com mais de hora de atraso passa de 4 a 5 representantes de laboratórios na frente do paciente. Os funcionários fecham os olhos para entrada destes representantes e ainda teve uma funcionária que fez descaso com minha mãe ficar “ sentadinha” ou seja, não reclamar, logicamente eu como seu filho, fiz várias reclamações presenciais sem ser ouvido. Indignado com tanta falta de respeito com uma paciente de 94 anos.”
O tempo de espera chega a ser surreal. Nunca estive na clinica para ser atendido na hora, pelo contrário, a espera de pelo menos 1h30 já é o costume. Muito desrespeito.
Clinica de excelente qualidade. Aceita vários convênios, tem grande número de especialidades médicas, realiza uma série de exames e avaliações. Há estacionamento no próprio prédio, que está muito bem localizado. Excelentes profissionais. A recepção é atenciosa e o serviço por telefone funciona muito bem Retornei à clínica. Excelente atendimento, desde a recepção até a maravilhosa cardiologista, Dra Maria Amélia. Recomendo com louvor
Achei extremamente desrespeitoso a Clínica me contatar para cancelar uma consulta no DIA ANTERIOR ao agendado. Me ligaram no Sábado (08/06/2024) para confirmar MEU comparecimento. Informei que sim. E, para minha surpresa, a Clínica me contatou na segunda-feira (10/06/2024) para cancelar a consulta que ocorreria na terça-feira (11/06/2024). E não houve, por parte da Clínica, nem sequer um esforço para remarcar. Simplesmente ofereceram uma data extremamente distante, pasmem, para JULHO. Ou seja, se a consulta não poderia ser acontecer, o mínimo que deveria ser feito é avisar com antecedência para eu procurar outra clínica, ou, agendarem em data mais próxima. Agora, tenho que correr contra o tempo para conseguir outra consulta.
Uma instituição que não aceito quase convênio nenhum e pelo SUS nem se fala ,como é que uma pessoa para fazer um tratamento de uma patologia tão falada que é a Fibromialgia e não aceito convênio alguns ou seja ,só aceita convênio de alto nível e pelo SUS nem pensar 😞😞😞😞 …
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