Centro Médico Celso Figueirôa
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Praça Conselheiro Almeida Couto, 500 - Nazaré, Salvador - BA, 40301-110 - Nazaré, Salvador - BA
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“Fui fazer exames de mamografia e ultrassonografia... agendaram entre 14, 14:30. Recebi pelo WhatsApp um novo horário (12, 12:30) confirmando os exames. Ainda liguei na véspera para saber qual o horário deveria chegar. Fui orientada a chegar no horário das 12 horas. Para minha surpresa, qdo cheguei fui informada que os exames seriam 15 horas! Falei que não conseguiria ficar sentada tanto tempo aguardando pois tenho fibromialgia e tres cirurgias de lombar e cervical. A atendente olhou pra mim e perguntou se eu iria reagendar. Não houve um simples gesto de empatia ou tentar conseguir antecipar, mesmo o erro não sendo da minha parte. Simplesmente eu e nada pra ela, era a mesma coisa...”
A estrutura é boa, mas o serviço deixa a desejar. As atendentes são lentas. O serviço de manutenção funciona no horário de atendimento causando um barulho forte. Sugiro que melhore e muito. Meu atendimento era 9:30. Até às 10h não tinha sido chamado nem para realizar a ficha. Era uma consulta para Hepatologista.
Cheguei às 15:20 para uma consulta marcada às 15:50. Peguei a senha e não fui chamada na recepção,os atendentes estavam sem paciente,depois de 10 minutos fui buscar atendimento para os procedimentos do convenio. agora são 16:24 e ainda não fui atendida pela médica. Muita demora e falta de respeito com o tempo das pessoas!!!
Primeira vez no centro médico, cheguei com antecedência para a consulta marcada para as 13:30h. São 14:00h e nem sinal de vida da médica......Falta de respeito. Soma-se a esse atraso, o fato de ter que pagar um absurdo de estacionamento devido o tempo de espera.
O atendimento deixa muito a desejar, você é atendido por ordem de chegada e não por hora marcada. Eu não recomendo este lugar!
Baseado em 3 avaliações do Google