Clínica CAM - Canela
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R. Cláudio Manoel da Costa, 58 - Canela, Salvador - BA, 40110-180 - Canela, Salvador - BA
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“A clínica CAM do canela não cumpre com os horários agendados apr mamografia. Uma única técnica atende dois exames ( mamografia e densitometria) de modo que não dar conta de atender exames agendados para mesmo horário. Se tem apenas um técnico precisa ser agendado menos exames. É a segunda vez que venho e presencio o mesmo problema. Na primeira vez achei que havia sido um problema pontual, mas retorno em menos de 30 dias e me deparo com o mesmo problema.”
Logo na entrada esta escrito, ESTACIONAMENTO EXCLUSIVO PARA CLIENTES. Mas o estacionamento é pago e so tem o aviso la dentro do estacionamento e em letras pequenas. O valor é 12,00 a hora e a cada 30 min. Aumenta 3,00. O cliente se sente enganado pois esta escrito que o estacionamento é exclusivo para clientes do cam, mas em momento algum diz que é pago. Me senti enganada!!! Muito feio isso!!!
Os funcionários foram muito gentis e prestativos. Contudo, é um absurdo que uma única técnica seja responsável pela realização de dois exames, isto é, atendimentos distintos (densitometria e mamografia), obrigando-a se desdobrar, o que resulta em atraso nos atendimentos.
Simplesmente não conseguir falar, ficou mandando aguardar mais de 30minutos e já estou aqui , vou falar a respeito de um atendimento para fazer uma mamografia a tempos atraz: achei a técnica muito grossa, pensei que havia sido só comigo, mas conversando com algumas pessoas, me falaram a mesma coisa. A pessoa estava na posição errada no aparelho e a técnica falou grosseiramente: eu MANDEI, ficar assim ( posicionou outra vez). Acho que deveriam prestar atenção aos funcionários. E olha que foi particular, imagine se fosse convênio.Posso até voltar a fazer os exames aí, mas ela que não venha me tratar outra vez assim.
Estrutura antiga, e funcionários mal educados, se salvando apenas segurança e controlador do estacionamento.
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