Clínica ClivaleMais Shopping Paralela
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Shopping Paralela, Av. Luís Viana Filho, 8544 - G1 - Paralela, Salvador - BA, 41730-101 - Paralela, Salvador - BA
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“Tive uma experiência bastante desagradável ao realizar um exame de fluxometria. Ao final, fui informado de que o resultado levaria 8 dias úteis para ficar pronto e, além disso, eu teria que retirá-lo presencialmente na clínica. Em pleno século 21, não há justificativa para não disponibilizar os resultados por meios digitais, como e-mail, aplicativo ou área do paciente no site. Isso torna o processo mais lento, inconveniente e vai contra as práticas modernas de atendimento. Espero sinceramente que a clínica avalie essa situação e melhore o serviço, oferecendo formas mais práticas e eficientes de acesso aos exames.”
Estive na clivale para fazer RPG na semana passada e o ar condicionado da sala estava quebrado e com ventilação feita por um ventilador, sendo que não melhorar em nada, uma vez que a sala não possui janelas para circular o ar, e sair de lá pingando de suor. Foi dito no dia que já estavam providenciando manutenção ainda naquela semana, mas hoje, 7 dias depois, para minha felicidade (só que não) a sala ainda continuava sem ar condicionado. Fui fazer uma reclamação e me foi dado uma desculpas que já estavam resolvendo. Me faça uma garapa, mas com gelo, pois o calor na sala é alto!!!
Atendimento na recepção muito lento, leva mais tempo na recepção do que aguardando o exame...Veja no registro três pessoas na recepção pra atender um paciente.. Absurdo essa falta de respeito com o próximo.
Clínica péssima. Não respeitam a ordem de chegada e nem fazem nada para resolver. O exame não passam a informação do que você não pode comer e você descobre quando vai pagar. Procurem outra Clínica. FUJAM!
Horrível, como sempre se escuta na televisão (Globo pra variar), todo tipo de baixaria e propaganda, mas a chamada para a consulta do paciente não se ouve, principalmente quando ele é bem idoso! Muito ruim.
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