Clinica Ebí
Clínica odontológica
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Endereço
R. Barros Falcão, 06 - Matatu, Salvador - BA, 40255-370 - Brotas, Salvador - BA
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“Foi minha primeira experiência com a clínica, fiz uma limpeza dentária, até aí tudo bem e aí no momento da limpeza o dentista informou que teria que realizar algumas restaurações, marquei novamente o retorno e fiz com outro dentista, não foi feito um raio x e nem um tipo de exame, só foi sinalizado que seria 5 restaurações no dente, não foi explicado nada, os materiais bem sujos fiz com maior receio com medo de pegar uma bactéria, pois estava com muito incômodo no dente, foi pior coisa que fiz, o procedimento foi realizado no dia 28/11 e hoje dia 9/12 a restauração caiu o buraco está maior do que quando fui, só passando o fio dental, além das condições da clínica muito suja, os materiais sujos, paredes portas, lixeira, uma clínica que trabalha com esses tipos de materiais tem que ser impecável na questão da higiene, entrei em contato com a clínica e não obtive nenhum retorno e vou fazer uma denúncia junto ao procon, um absurdo, estarei anexando as fotos. Deixando meu relato pra pessoas que queiram fazer qualquer procedimento nessa clínica que pense muito bem, pesquise eu fiz na pressa pq estava com dor o procedimento quase 400 de desconto junto ao plano, pra com menos de um mês soltar. Falta de profissionalismo.”
O atendimento em sí nao tenho o que reclamar, o pessoal da recepção são acolhedores e educados. Na primeira consulta que seria uma avaliação para tratamento de Canal, a dentista encaminhou para extração, ate ai tudo bem. No mesmo dia agendei o procedimento para o mês seguinte, onde seria atendida por Dr Thiago, cheguei no horário agendado, aguardei na recepção por aproximadamente 1h. Quando finalmente fui chamada, ao chegar no consultório, era um outro dentista que ira me atender, o que ja me deixou insegura. Logo percebi a falta de higiene, os instrumentais com ferrugem e dispostos de forma desorganizada numa cuba plástica visivelmente suja, sem nenhuma proteção. A impressão que tive é que foi o mesmo material utilizado no atendimento anterior, e não havia sido preparado para um novo atendimento. Por fim, quando ja estava na cadeira sendo avaliada, so então fui informada que o meu plano, apesar de cobrir o procedimento, nao seria possivel prosseguir porque a clinica não realizava o procedimento em questão pelo meu plano. Sendo que desde a primeira consulta eles ja estava cientes de que seria pelo convenio. Por um lado fiquei aliviada em não fazer pelas questões relatadas a cima, por outro fiquei indignada pelo despreparo e meu tempo perdido. Não recomendo.
Recomendo muito! Não tenho tido muita sorte com dentistas em Salvador, e adorei a Ebí, atendimento ótimo, fui atendido por Dr Tiago que fez minha extração e depois pelo Dr Luan e ambos foram excelentes e a estrutura da clínica também é maravilhosa!
Ambiente confortável e atendimento de muita qualidade, desde à recepção até as consultas. Profissionais super atenciosos e cuidadosos!
Atendimento perfeito! Desde a recepção ao dentista, Dr Tiago. Super competente, atencioso, educado e muito cuidadoso com cada questão dos pacientes. Sempre que pedem a minha indicação de dentista, indico Dr Tiago. Super recomendo!
Baseado em 2 avaliações do Google