Clínica Odontológica São Rafael
Dentista
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Endereço
Av. Maria Lúcia, 28E - São Marcos, Salvador - BA, 45250-280 - São Marcos, Salvador - BA
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“Péssima localização, passei 25 minutos procurando a clinica que diz ser na Av. Maria Lúcia, pela localização do Maps parei em frente a um terreno cheio de mato. Depois de subir e descer e não encontrar, eu liguei, pois estava com o celular conectado ao comunicador do capacete e a ligação foi rejeitada, daí parei a moto e pedi a localização exata, e me foi enviada a localização que eu teria que entrar num beco estreito. Me recusei a entrar nesse beco e voltei pra casa, pra agendar em outra clínica.”
Minha primeira fez na clínica hj a minha experiência foi muito boa fui atendida pela Dr. Mariane Teles uma ótima profissional de excelente qualidade fiz um canal super rápido no processo .. não sentir dor . Estava agendada para as 11 mas cheguei quase 10 e a Dr. Mim atendeu logo ... 10 pra 11 já tinha terminado o canal gostei muito e recomendo a clínica
Profissionais otimos e educados, porem uma demora muitos grande no atendimento, quem precisar de atendimento nessa clinica oriento nao marcar nenhum compromisso nesse dia. E sugiro colocar mais profissionais que saiba fazer diversos procedimentos.
Marquei uma consulta nesta clínica e dei viagem de balde, primeiro que a localização é bem incerta nos canais de comunicação e foi difícil de entender qual era o endereço certo; cheguei lá as 14:40 do dia 02/05/2025 e estava fechada, gastei com Uber e ainda fiquei exposta a perigo no meio da rua. Não sei o que aconteceu, mas poderiam avisar os pacientes dos imprevistos.
Nunca mais voltarei nessa clínica! Estou com um retratamento de canal para fazer e marquei a consulta pelo site da hapvida onde mostrava que a clínica fazia esse procedimento. Tentei ligar para clínica, mas o numero que informar é um celular que só dá desligado. Sai do meu trabalho mais cedo, sendo que estava em evento do dia da mulher, peguei um Uber caríssimo que total deu quase 60 reais. Quando chego na clínica, disseram que o compressor estava quebrado, que não ligaram pq meu DDD era 85 mas disseram que não ligaram para os pacientes para desmarcar porque acharam que iam arrumar o compressor rápido. Pedi para esperar, me liberaram me dando um atestado de comparecimento de 10m sendo que nem vou colocar na empresa que não vai adiantar. Descaso com o paciente que tem compromisso dia de semana e nem para ligarem para hapvida para informarem que não fazem tratamento de canal já que no site estamos podendo marcar e mandam direto para essa clínica que não tem telefone fixo cadastrado no sistema e o celular não atendem. Gostaria de reembolso pelos valores perdidos. Não sou do tipo de cliente que arma barraco, sou do tipo que nunca mais volta e como publicitária formada, não recomendarei a ninguém
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