Clínica Pró Feminina
Saúde
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“Compartilho do mesmo sentimento, dos demais comentários. Péssimo atendimento pelos canais de comunicação da clínica, falta de respeito, cordialidade e empatia pelas recepcionistas. Agendei uma consulta pelo watts e atravessei a cidade, quando cheguei na clínica me falaram que a médica não atenderia naquele turno, e que as pessoas agendadas foram avisadas previamente, mas eu não, então ela olhou no sistema e meu nome não estava agendado. Pedi para ser atendida por outra médica, uma vez que já havia perdido meu tempo, porém a recepção, não deu a menor importância, nem para deicatoutro agendamento. Triste e decepcionante.”
Estou esperando por quase 2 horas pelo atendimento médico. Recepção péssima! A recepcionista não confirma consulta, se atrapalha nas ordens dos atendimentos....passa total sensação de desleixo. Realmente não avisam que é por ordem de chegada, marcam um horário não sei pra quê. O sistema de organização da clínica é péssima!
Péssimo atendimento! Não avisam que o atendimento é por ordem de chegada. As recepcionistas são extremamente despreparadas e não respondem o WhatsApp. Fiz uma consulta e preventivo, precisei mandar diversas mensagens para ser respondida. É uma humilhação. O médico é bom, mas fica tudo ruim com o atendimento da recepção.
Segunda vez que passo raiva com essa clinica. Na primeira a médica avisou que não iria atender após uma hora de atraso, agora estou a dois dias tentando remarcar uma consulta e ninguém responde nem atende o telefone, fora que nem ligaram para confirmar a consulta que está agendada. Lamentavel, falta de respeito.
Péssima, atendimento e recepção extremamente mal educados e desinteressadas em fazer o próprio trabalho, você faz a consulta e pra coletar seus exames é uma humilhação, porque não enviam e não respondem no único meio( WhatsApp )que disponibilizam pra comunicação. A médica é boa, mas fica tudo ruim com o atendimento da recepção e pós consulta.
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