Diagnovet

Levei minha gata que estava com a boca entreaberta e a língua de fora, visivelmente com dificuldade de respirar. A veterinária colheu o sangue e me mandou para casa dizendo ser stress. No dia seguinte, a gata passou mal. Ao levá-la a outro lugar, aceleraram a sua admissão, pois visivelmente era uma crise respiratória. Eu, leiga, consegui ver, mas a "profissional" da Diagnovet, não. Três dias depois me ligam com um boletim confirmando o stress, isso depois da minha gata ficar internada. O raio-x mostrava claramente que ela estava com asma, mas a veterinária da Diagnovet sequer se deu ao trabalho de investigar se estava tudo bem com a respiração dela (motivo da queixa inicial). Negligência é a palavra mais apropriada que encontro para descrever o atendimento deste lugar nefasto. Fuja!

Não levem os seus pets para essa clínica, péssimo atendimento, uma raridade ter um profissional boa, só teve uma ai que ajudou minha filha de quatro patas. O veterinário desenganou minha filha e nos viu chorando e não teve um pingo de empatia conosco, não fez biopsia e nem começou a investigar e já desenganou. Tomem cuidado! Minha filha teve a doença do carrapato e essa doença pode ter sequelas inclusive alterações no exame de imagem mas os médicos parecem que não estudam e consideram isso, nos que pesquisamos e tentamos até o final. Ela chegou com falta de apetite e no atendimento não foi cuidado isso, fizeram pouco caso. Péssimo atendimento! Não tem empatia, não tem amor nem pelo animal e nem pelos tutores. Tenham cuidado! Pesquisem, questionem pois infelizmente tem profissionais que não tem amor e empatia nenhuma, estávamos chorando com o que ouvimos e não tiveram o mínimo cuidado. Custo alto, e sem um pingo de cuidado ao animal e ao próximo! Péssimo! 09/03 - A clinica me retorna com uma mensagem falando sobre buscar resultado de exames, primeiro que o resultado dos exames sai online, e demora um monte para sair na clínica de vocês e segundo minha filha faleceu e vocês sabem disso pois uma das médicas que atendia ou atende na clínica foi uma das poucas profissionais com empatia que cuidou da minha filha da melhor forma, o médico que me atendeu e fez os exames dela é péssimo! Ele sabe que minha filha faleceu e manda essa mensagem ridícula falando sobre resultado de exame e que Dr Fernando esta nos aguardando, eu tenho pavor desse médico e ja que foi falado o nome dele na resposta da própria clinica eu tenho pavor de lembrar o pesadelo que passamos com ele e a frieza que ele teve conosco, um diagnóstico fechado sobre algo que nem tinha exame para confirmação, eu espero em Deus nunca precisar levar nenhuma filha minha novamente para ele, a médica oftalmológica que atendeu minha filha é ótima mas ele e o atendimento dele é péssimo! Uma coisa que aconteceu em dezembro e vocês me mandam uma mensagem dessa sabendo que ela não esta mais aqui. Que possamos achar profissionais que tenham amor e não visem apenas o lucro e não tenha empatia com os animais e com os tutores. Lamentável! E se responder algo sobre vai ficar sem resposta! A justiça divina não falha!

Indicaria 1000 vezes essa clínica eu só tenho a agradecer de tudo que fizeram pela minha filha mas infelizmente era hora dela mas eu sei que todos os profissionais fizeram tudo que estava ao seu alcance. Obrigado

Levei meu cão à Diagnovet e fiquei muito satisfeito com o atendimento. A equipe é atenciosa, demonstra cuidado com os animais e passa confiança desde a chegada. O ambiente é organizado e o atendimento foi claro e profissional. Recomendo a Diagnovet pelo carinho e respeito com que tratam nossos pets.