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“Pedi os remédios as 18:20h para entregar em casa em 2 horas e pelo app já acusava os remédios separados as 18:21h. Passadas 2 horas os remédios não chegaram. Liguei 10 vezes para o telefone da DROGAria e ninguém atendeu. No dia seguinte liguei novamente algumas vezes e a atendente me disse que havia acabado de separar meus remédios (mentira número 1) e que o prazo de entrega pelo sistema da farmácia é de 4 horas (mentira número 2). No final das contas os remédios só chegaram as 8:10h ou seja 14 horas após o pedido.”
Essa farmácia sempre foi a minha escolha. Porém, nos últimos meses, não sei o que aconteceu, mudaram todos os produtos de lugar, ficou péssimo. Tem faltado produtos, tudo muito desorganizado, funcionários confusos. Fora tudo isso, nunca tem lugar para estacionar. Não alugam estacionamento para os clientes, como os demais estabelecimentos do local o fazem, muita falta de respeito e organização.
Demorei 45 minutos para comprar dois remédios. Atendentes desorganizadas, o computador parou de funcionar no meio da compra, tive que esperar reiniciar e depois ainda teve que passar tudo de novo. O responsável Emanuel não demonstrou preparo nem empatia sobre a situação, permaneceu sem tomar nenhuma atitude e com cara fechada. Nunca mais voltarei. Pior farmacia da regiao
Ótimo atendimento e produtos com preços acessíveis, comprando pelo aplicativo. E sempre tem promoções na loja.
Pedi pelo Ifood hoje (24/11/2025), a previsão máxima era 17:23. Já está mais de 30 min atrasado e nem se dão ao trabalho de me reaponder....amadores...
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