Hapvida Diagnóstico (Vida & Imagem) Lucaia

Muita demora pra fazer o exame e ser atendido e pegar o exame outra agonia. Pra pegar o acesso em meu filho ela furou ele três vezes e mesmo assim não conseguiu ele fez o exame sem o contraste por que não tinha acesso. Enfermeira despreparada.

O ambiente é limpo, fácil acesso. Porém o atendimento de colaboradores é péssimo. Realizei uma coleta há poucos dias, e no dia seguinte tive de retornar para refazer o exame, por conta de um erro interno. E pelo que vi é bem comum de acontecer... A clínica vive sempre lotada, demora horrores para iniciar.

Laboratório de coleta sempre superlotado. Mais de uma vez, passei do horário de jejum por esperar 2h para fazer a coleta. E já tive que retornar porque não lançaram um exame. Hoje desisti, não tinha nem lugar para esperar de tanta gente. Estou indo para outra unidade para ver se consigo.

Precisei de orientações para realizar o check-up anual e fui surpreendido positivamente. O atendimento no segundo andar foi excelente! A Sra. Fabiane foi muito paciente e prestativa, tirou todas as minhas dúvidas. É ótimo ser bem atendido assim. Grato!