Iob

Nunca respondem no whatsapp,teve um dia que me responderam depois de exatos 3 dias,sempre um demora e um estresse para marcar uma manutenção ou agendar algo,continuo indo lá pela dentista que é maravilhosa,mas a recepção não atende a demanda de mensagens.

Minha péssima experiência é em relação as secretárias. Estive na unidade a primeira vez para orçamento, tinha a intenção de colocar aparelho e verificar como estava minha saúde bucal, e fui bem atendida, saí da consulta com diversos exames, que realizei numa clínica parceira. Me informaram que assim que a clínica enviasse meus exames entrariam em contato, devido a demora eu mesma liguei na clínica solicitando consulta com a especialista em aparelho e a especialista em tratamento de canal. No dia da consulta sou informada que houve em erro no agendamento, a especialista em canal nem na unidade estava e em relação ao aparelho eles ainda não tinham solicitado a liberação do convênio. Nunca vi um atendido tão ruim

na clinica ha profissionais gananciosos, se permitir eles te cobram até só para olhar a sua boca sem fazer nenhum procedimento. atendimento péssimo.

Horrível demora de mais pra atender e ainda os procedimentos muito Caro e não dá uma assistência o consumidor passei quase uma ano fazendo tratamento com ele agora fui perdir pra remover meu aparelho dizerem que vou ter que pagar uma taxa de 150 reais um absurdo

A clínica é muito boa, mas peca no horário de atendimento. Muitos atrasos, sempre de 40 minutos / 1 hora. Reclamações não resolvem, pois pedem desculpas mas não mudam a logística do atendimento ao paciente.