Labchecap - Federação

Fui hoje na unidade, pela primeira vez, um dia de sábado, e o atendimento de recepção absurdamente demorado, mesmo com a clínica vazia.. Somente o atendimento de exame que foi bom, mas infelizmente pela tempo de espera não compensa.

É a segunda vez que precisamos dos serviços dessa unidade e, mais uma vez, levamos muito tempo para sermos atendidos. São apenas duas funcionárias para fazer a ficha dos clientes e não parecem ser muito aptas ao serviço tendo em conta o tempo que os clientes precisam esperar, mesmo se a sala não estiver cheia. Um absurdo levar mais de 1h apenas para fazer uma ficha!!!

Geralmente nesse laboratório o atendimento é rápido, porém hoje foi horrível pacientes aguardando mais de uma hora para cadastro. Apenas duas atendentes. Sugiro a administração, no momento de demandas colocar mais pessoas para o atendimento.

No início do mês março 2024 fui com minha mãe idosa e com comodidade para efetuar os exames, tudo particular demora na unidade ate relavado, porém na data do resultado precisei ir no 3 vezes ao local para pega o resultado sendo que hoje dia 12/03 voltei pela 4 vezes demora para liberar o laudo e péssimo atendimento da supervisora YASMIN da unidade da federação GROSSA DESUMANA eE IMPACIENTE. A CONSELHO A NÃO UTILIZAREM essa unidade se vcs não quiserem saírem mal dela