OdontoCompany - Boca do Rio
Clínica odontológica
OdontoCompany - Boca do Rio atende em Rio Vermelho, Salvador, oferecendo serviços de clínico geral. Avaliação média de 4.6 no Google, com 4 avaliações de pacientes. No Google, o estabelecimento está classificado como clínica odontológica. O contato pode ser feito por telefone ou WhatsApp diretamente pela página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são equipe da recepção.
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Informações de Contato
Endereço
R. Lúcio Manoel da Hora - Boca do Rio, Salvador - BA, 41710-705 - Rio Vermelho, Salvador - BA
Telefone
(71) 99313-2284Qual procedimento você procura?
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Avaliações do Google4.6
O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são equipe da recepção.
“Equipe de atendimento muito despreparada, sempre tendo pessoas novas, sem informações básicas. Pela segunda vez sou informado q abre as 7:30 por dois funcionários diferentes e tenho q ficar do lado de fora esperando abrir!!! Fora a grande demora qd entra, para ser atendido, mesmo sendo o primeiro AGENDADO. No final das contas esperei 47 min para ser chamado pro consultório. Pelo menos o atendimento da dra Istefany foi maravilhoso.”
Gostei muito do atendimento, tanto das recepcionistas, quanto das Dra.. em especial a Dra. Gracy que me atendeu super bem e explicou passo a passo do meu procedimento. Parabéns tbm na questão da limpeza e organização!!
Ressalto que tive um atendimento inicial de excelência por parte da dentista responsável pelos direcionamentos dos pacientes. No entanto, fiquei profundamente impressionada com o despreparo e a falta de profissionalismo demonstrados por algumas profissionais que atuam na recepção da unidade. Cintia SilvaVer mais ▾
Experiência horrível não atende pelo contato postado e no zap falta da tal atenção resumindo ruim muito ruim
Assunto: Relato de Atendimento Insatisfatório Clínica Adontológica Company Prezados(as), Venho por meio deste relatar o atendimento inadequado que eu e meu esposo vivenciamos em sua clínica no dia 15/05/2025, e expressar minha profunda insatisfação com os procedimentos adotados pela equipe. Conforme agendado, meu horário de avaliação odontológica pelo plano Amil estava marcado para 16h, e o de meu esposo, para 16h15. Chegamos ao local com antecedência de cinco minutos, registramos nossa presença na recepção e informamos que o atendimento era via convênio. Fomos orientados a aguardar, o que fizemos prontamente. Contudo, observamos que pacientes particulares que chegaram após nós foram atendidos prioritariamente, sem qualquer justificativa ou comunicação clara sobre o critério de chamada. Apesar da espera,não fomos chamados para a consulta, mesmo com a clínica já se aproximando do horário de encerramento (18h). Por volta das 17h30, com a sala de espera vazia, decidi abordar a recepcionista para solicitar o cancelamento do atendimento, uma vez que permanecemos no local por uma hora e meia sem receber assistência. Considero essa situação inaceitável, pois demonstra: Falta de organização na gestão de agendamentos; Desrespeito ao tempo do paciente, especialmente quando há horário marcado; Discriminação entre pacientes de convênio e particulares, o que é eticamente questionável. Diante do exposto,explicações e medidas cabíveis são esperadas, pois tal experiência contraria os princípios de um serviço de saúde profissional e humanizadoVer mais ▾
Mostrando 5 avaliações da ficha pública no Google
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