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“Não recomendo de jeito nenhum que vá até essa clínica, marquei uma extração fui no dia para fazer, fiz o pagamento e quando fui chamado logo percebi que a dentista era muito nova e quando começou o procedimento da anestesia percebi que ela não tinha prática nenhuma, pois não conseguiu aplicar a anestesia da forma correta, de tantas agulhadas a anestesia pegou e ela começou a tentar retirar o dente puxa daqui Puxa dali fiquei por volta de 10 a 15 minutos na sala com ela puxando o dente até ela cansar e dizer que não conseguiu extrair que só tinha a opção de tentar novamente na próxima semana com outra pessoa Fui embora e tentei conversar pelo ZAP e novamente fui informado que só na outra semana Pedi o cancelamento e o estorno do valor pago, pois a dor já estava insuportável fui informado que o estorno só era feito presencialmente pois teria que assinar um termo e o valor do estorno viria com descontos já previsto em contrato(Sendo que eu não tinha assinado nenhum contrato NUNCA) Questionei esse contrato e já não me responderam mais por telefone Fui presencialmente informei novamente sobre o estorno que eu queria e me pediram para aguardar o gerente que estava na sala dele Aguardei por 1 hora com o dente já latejando muito, a cabeça doendo muito e ainda assim os funcionários nem estavam ligando para a situação Por diversas vezes questionei a demora e informei sobre a dor e eles mesmo assim não estavam nem aí Quando o gerente decidiu aparecer e me chamar mesmo sabendo que eu queria o estorno ele me chamou para tentar me convencer a fazer o procedimento 3 dias depois, sendo que antes só tinha vaga para a próxima semana Insisti que queria o estorno e ele insistiu em querer me convencer, porém insisti mais ainda sobre o estorno até que ele viu que não teria jeito mesmo e decidiu fazer o estorno. SÓ precisou do cartão que eu havia feito o pagamento e da máquininha própria deles O TAL CONTRATO QUE HAVIAM FALADO NUNCA APARECEU E EU NAO PRECISEI ASSINAR NADA POR ESTORNO OU POR QUALQUER OUTRA COISA ! no mesmo dia fui em outra clínica fiz a avaliação expliquei a situação e não pude arrancar no mesmo dia pois o profissional informou que não sabia quanto de anestesia a menina tinha me dado Ainda assim voltei nessa outra clínica no outro dia e consegui arrancar tranquilamente!”