Pronto Atendimento São Marcos

Minha Irmã deu entrada na unidade da madrugada do dia 09/02 chegando lá apresentou uma anemia grave assim ficando na Sala vermelha e fomos informada q teria que receber 4 bolsas d sangue. Tive p vela dia 11/02 pela manhã e mim deparei c a tal sala vermelha que mais parece um depósito e além dela tinha uma senhora num leito q nem trava p ela n cair da cama tinha. E fui informada pela minha irmã q até momento só tinha recebido 2 bolsas de sangue e além disso ela tinha quadro infecção que vir no relatório médico q só entraram c antibiótico no dia 11/02. Fizemos multirao entre familiares,amigos e até grupo saúde da Igreja Universal q sempre contribuir p doação d sangue. Então cheguei dia 13/02.pela manhã p saber notícias da minha irmã a área de assistente social q encarregada de sinalizar p os parentes informou q só seria possível dizer algo no horário de visita as 16:00. Foi q reclamei e veio o médico falar comigo. E fui informada q ela n tinha recebido as duas bolsa de sangue q já era p ter dado mesmo os familiares ter mobilizado e doado p a paciência. Fica difícil principalmente chama um depósito sala horrível de sala vermelha pq ali são pacientes em riscos fazer car num ambiente péssimo daquele. E muito vergonhoso o descaso dessa unidade da UPA DE SÃO MARCOS. Fica ai minha indignação

Pior lugar pra ser atendido, tô esperando há 3 horas uma assistente social q foi lá dentro falar com a médica e até agr não voltou. Eu tenho mas oq fzr, prefiro até morrer do q vim ser atendida aq Deus é mais

Tive uma atendimento sobre virose e crise de ansiedade, o que me fez chegar ao posto debilitado e sem respirar direito, após todo o ocorrido exames feitos e medicações aplicada a médica me reavaliou constatando que estava doente e debilitado mas fui liberado para retornar ao trabalho no mesmo dia após isso conversei com a assistente social que informou que chamaria o coordenador médico de plantão, quando o mesmo se dirigiu a mim já foi de maneira agressiva e informei que não estava falando com ele desta forma e queria ser tratado com respeito, após isso o mesmo disse que ele mandava no local e que por esse motivo não resolveria nada e me perguntou o porquê eu mereceria o atestado, a única coisa que informei foi que estava saindo da upa doente e que teria que retornar ao trabalho no mesmo dia mesmo debilitado e com a própria médica informando que estava doente, depois disso o mesmo falou que seriam diretrizes do médico e debochou sobre ter ido em outras ocasiões por crises de ansiedade e disse que eu iria ver se voltasse na upa e que estava tudo resolvido, informei que não pois fui destratado e com minha doença posta em cheque fora o deboche do mesmo pelo cargo que ocupa, falando que faria o que quisesse no hospital, ele levantou e falou para a assistente falar com a polícia aí eu perguntei se seria chamada para mim, nisso ele saiu falei com outra coordenadora que informou que só poderia dar queixa dele e que por ser condenado médico nada poderia ser feito. O caso por si só já demonstra o descaso que os superiores tratam os pacientes que precisam do serviço mas a violência das palavras e ameaças feitas foram as coisas que mais me assustaram em todo o ocorrido.

Bom atendimento, rápido e bons profissionais. Meu filho precisou do atendimento pediátrico e foi bem atendido, pela triagem, classificação, e atendimento pediátrico. Não tenho o quê reclamar, o SUS ajuda aos que não podem pagar pela saúde particular.