Unidade de Atendimento Odontológico - Dique - Urgência e Emergência 24h

Experiência péssima ontem dia 02/01/26 , cheguei às 10:20 da manhã com minha esposa morrendo de dor de dente e de cabeça por irradiação e depois de muita espera conseguimos que ele fosse atendida pela doutora Rosana Gomes para simplesmente sair de lá com receita de dipirona, ibuprofeno e paracetamol mais codeína. A doutora, se é que posso chamar desta forma, nem ao menos teve o cuidado de examinar com todo cuidado a boca de minha esposa, simplesmente meteu aquele troço que eles utilizam, revirou para os lados e mandou que ela procurasse uma upa próximo de casa. Saímos de lá do mesmo jeito que chegamos e com a dor ainda mais intensa. Não sei o que está acontecendo com essas unidades de saúde de salvador, e nítido que alguns médicos, em sua minoria, os recém formados, estão negando atendimento ao cidadão que chega sofrendo com qualquer tipo de dor, no geral são mal educados e estrema mente grossos e fazem pouco caso da dor que a pessoa está sentindo. Hoje, dia 03/02/25 pela manhã, ela procurou atendimento odontológico na upa de Pirajá / Santo Inácio, como de costume tem aquela demora razoável, o sistema caiu o que perpétuo ainda mais a demora, mas quando ela conseguiu ser atendida, graças a Deus caiu nas mão da anja doutora Jéssica Barreto ( cirurgiar dentista) que a acolheu dignamente, fez todos os procedimentos necessários sozinha porque estava sem auxiliar, e agora minha esposa está em casa sem nenhuma dor. Nosso agradecimento a Drª Jéssica Barreto pelo profissionalismo e dedicação.

Tem 2 dias eu ligando, pra saber se vou conseguir ser atendida, e não sair de tão longe só com uma requisição, ninguém atende!!!!!

Fui no centro odontológico 07/12/25, com muita dor de dente , a recepção e a triagem me atendeu bem, demorou um pouco o atendimento, passei pela triagem e verificou que estava com o dente furado, mandou eu aguardar para passar pela outra doutora, a Dra. Alexandra Me deu os número pra entrar em contato para fazer o canal, não resolveu a situação, sendo que tinha que fazer um procedimento no dente pra aliviar a dor, já que era caso de urgência e me encaminhar para eu fazer o canal, Passou uma medicação ibuprofeno , paracetamol mas codeína pra tomar em casa e disse que não resolvia ali e nem na upa, que era pra eu ligar para os números para ver os preços e marcar o canal, voltei pra casa com dor. cheguei no centro odontológico 12:50 e sair 15:30 com muita dor. E sem o problema resolvido.

Esperei mais de quatro horas na UAO acreditando que, depois de tanta paciência, teria ao menos um atendimento digno. Ledo engano. O dentista sequer teve a gentileza de me olhar no rosto — dei boa tarde e fui completamente ignorada. O atendimento foi rápido, frio e desrespeitoso. Para piorar, não houve uso de luvas nem higienização das mãos, o que, convenhamos, é o mínimo esperado em qualquer consultório. Após um olhar rápido no meu dente, receitou um remédio e me dispensou como se eu estivesse atrapalhando o tempo dele. Depois de mais de quatro horas de espera, sair de lá me sentindo invisível foi, no mínimo, revoltante. Triste ver um profissional tratar as pessoas com tamanha falta de empatia e cuidado.

Fui acompanhando minha filha que estava com muita dor. Demorou duas horas pra ser atendida. E quando chegou no consultório o "bendito" profissional, pois de médico não tem nada, super mal educado (Francis Vieira Cassa) não orientou em nada. Tirou um RX e prescreveu duas medicações, não informou o que era e simplesmente dispensou a paciente. Se não tem o dom de atender pessoas, por que vão trabalhar com esse tipo de profissão? Nota 0.