
Amor Saúde Santa Barbara d'Oeste - Consulta médica e Odontológica
Centro médico
Amor Saúde Santa Barbara d'Oeste - Consulta médica e Odontológica é dentista em Centro, Santa Bárbara d'Oeste, com atuação em clínico geral. Possui 3 avaliações de pacientes no Google. No Google, o estabelecimento está classificado como centro médico. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são equipe da recepção.
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Endereço
R. Duque de Caxias, 349 - Centro, Santa Bárbara d'Oeste - SP, 13450-015 - Centro, Santa Bárbara d'Oeste - SP
Telefone
(19) 3454-1111Site
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Avaliações do Google3.5
O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são equipe da recepção.
“Passei por uma avaliação odontológica com o Dr. Alcides Meneghelli Arantes na clínica AmorSaúde de SBO e durante a consulta ele me informou que eu tinha 6 caries e que seria necessário realizar o tratamento, além de outros procedimentos Depois da consulta fui encaminhada ao setor financeiro e fiquei surpresa com o valor de quase R$ 900,00 para remoção das supostas cáries, raspagem, radiografia e extração de dois dentes do siso. Informaram ainda que, caso eu contratasse o plano odontológico da clínica, o valor total cairia para cerca de R$ 750,00. Na ocasião, decidi não realizar os procedimentos. Algum tempo depois, contratei um plano odontológico da Amil e passei por uma avaliação com uma dentista credenciada. Para minha surpresa, fui informada de que não possuía nenhuma cárie e que a extração do siso não era necessária. A profissional examinou meus dentes detalhadamente, explicou a situação dente por dente e esclareceu quais cuidados realmente eram necessários. Diante dessa diferença significativa entre os diagnósticos, fiquei com a impressão de que foram recomendados procedimentos desnecessários na AmorSaúde, o que gerou grande desconforto e desconfiança. Recomendo que outros pacientes busquem uma segunda opinião antes de autorizar tratamentos mais extensos.”
Fiquei quase 2 horas esperando atendimento com dentista, dentista chega atrasada, fica batendo papo dentro da sala com a outra funcionária e quando fui fazer uma reclamação uma mocinha moreninha da recepção foi sarcátisca e mal educada nem olhou na minha cara, continuou digitando no computador e mandou eu pegar senha pra falar com ela, sendo que eu ja estava la esperando pra ser atendido, extremamente grossa e debochada, só tinha ela pra atender e fiquei sem saber o que fazer. Depois liguei e me atenderam e falaram que iam passar pro setor, a ligação caiu duas vezes e não me atenderam. Da última vez fui com a minha esposa e a mesma coisa, sempre uma grosseria pra responder qual ficha pega. Minha mulher tinha um exame de sangue e também ficou horas pra ser atendida e quando a gentr pergunta o por que da demora ninguém sabe dizer. Vou trocar pelo de Americana que é mais organizado e os profissionais chegam no horário e tem respeito pelo nosso tempo e as atendentes tem pelo menos um bom umor pra nois que ja ta ali com algum problema.Ver mais ▾
Me ofereceram avaliação odontológica,foi marcado para as 13:15, cheguei às 12:45 o dentista chegou as 13:10 ao invés de me chamar,chamou outra pessoa que tinha chegado bem depois,enfim fui até a recepção e pedi para desmarcar e fui embora, atendimento péssimo .Ver mais ▾
É muito difícil marcar um exame por ligação ou por mensagem, vc liga lá a atendente fala que não é no setor dela e disse que é em outro setor sendo que o setor é ao lado do dela e aí quer passar um watisap e fala que o setor de exame só fala por mensagem e não por ligação porque eles atende presencial TB aí vc manda mensagem no setor e demoras horas ou até dia para responder e aí vc não tá mais no whatsapp, eles acha que temos que ficar no watisap horas aguardando a vontade deles responder e aí quando eles respondem vem escrito por demora de responder finalizamos aí vc manda denovo e o robô fala e aí vc aguarda e demoras denovo e vira uma palhaçada e descaso, sugestão eu dei para colocar telefone no setor de exames e se tem quatro pessoas atendente deixa três atendendo as pessoas presencial e uma atendendo por ligação e por mensagem rápida e aí resolve esse problema, isso é Tam simples de resolver, esse tipo de atendimento já está me desanimado a fazer o cancelamento do cartão de todos, espero que mude isso e coloca um telefone no setor de exames ou eu vou pedir o cancelamento do cartão de todos e acredito que outros TBVer mais ▾
Atendimento pelo whatsapp péssimo, 1 vez foi 6hrs esperando pra receber o link pra mim fazer o pagamento do exame e outra vez 3 hrs esperando pra no final nem tirarem minha dúvida. Quando Davi atende já sei que vai ser atendimento na má vontade.Ver mais ▾
Mostrando 5 avaliações da ficha pública no Google
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