
Oral Unic Implantes Santa Maria
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Não cumpre o contratado.. Contratei um tratamento em 13/09/22 na unidade de SANTA MARIA - RS e depois do pagamento começaram os problemas. Atrasos, desculpas, dificuldades na marcação. Hoje ainda não concluiram o tratamento e estão só me enrolando, sempre pedindo mais uma semana, mais uma semana e estamos nisso desde Janeiro. Contratei um serviço que era pra ser de excelência com alinhadores ALGN. Na foto apenas suprimi meus dados pessoais.
A Nível de informação: Desde novembro de 2023 minha mãe espera para realizar a colocação de um implante. As explicações que recebemos nas idas até o consultório são inconstantes, incompletas e insatisfatórias. Não houve uma só vez em que fôssemos até lá e não encontrássemos outros pacientes insatisfeitos na recepção. Infelizmente nossa situação será encaminhada por guia judicial já que de outras formas não conseguimos o retorno esperado. Concelho de amiga, façam seu tratamento odontológico em qualquer outro consultório, mas não se arrisquem com este.
Estou a 2 anos fazendo tratamento nessa clínica e é só enrolação nada da minha prótese definitiva sempre com uma desculpa ou o laboratório estragou um equipamento
Péssimo serviço. No início bom atendimento, mas depois enrolam nos tratamentos. São mais 8 meses que meu marido espera por uma prótese. Todo mês marcam para ele ir lá buscar e o faz de palhaço, nunca está pronta. Dessa vez disseram que o laboratório com não conseguiu terminar as próteses que já foi testada e reajustada inúmeras vezes. Sim, 8 meses e não conseguiram terminar. É um absurdo! O pagamento do tratamento sempre em dia, tudo certinho. É um descaso com o cliente. Jamais indicaremos. Muito ruim, só tem aparência!
Atendimento na recepção pode ser considerado bom, mas como eu (Vagner) não residia no município, e precisava fazer uma restauração em um dente, me passaram pra fazer um raio x, após isso uma avaliação do médico, e após isso médico passou pra a recepção verificar um horário, onde pulou para o financeiro dar uma desculpa de que não teria horário para fazer o procedimento sendo que quando liguei para a clínica me informaram que era possível fazer o procedimento! Atendem as pessoas por aparência! Não recomendo!