
clinica dentaria
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R. Antônio Bastos, 358 - Jardim Bela Vista, Santo André - SP, 09040-220, Santo André - SP
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“Fui atendida pro um profissional excelente. Todavia, o atendimento na recepção é péssimo. Estou há 6 meses tentando agendar um um profissional de prótese e eles só enrolam. Agendei a primeira vez com quase 2 meses de antecedência, qdo cheou 3 dias antes da consulta me mandaram msg desmarcando, pq um profissional havia se desligado da clínica e o que ia me atender passou a atender os pacientes deste que saiu. Depois veio a pandemia, ok entendo que devemos ter todos os cuidados. E quando eles voltaram com os atendimentos, fiz novo agendamento, mais um mês e meio de espera e agora novamente faltando poucos dias para a consulta, me enviaram nova mensagem cancelando a consulta dizendo que o profissional havia se desligado da clínica. Então ao meu ver além do péssimo atendimento na recepção a administração tbm não é das melhores.”
Lugar excelente, ótimo atendimento, profissionais muito bons, fui muito bem atendido por todos, desde o momento que entrei na clínica até a minha saída, sempre sendo atendido com sorriso no rosto das funcionárias e dos dentistas. Se está procurando um lugar para ser tratado com respeito e o mais importante com bons profissionais esse é o lugar certo. A estrutura da clínica não é nova, porém tudo limpo e organizado, fui atendido pela doutora Fernanda uma excelente profissional, super atenciosa tirou todas as minhas dúvidas, fez meu tratamento com procedimento correto e sem me enrolar, e na expectativa dos convênios atende todos os requisitos. Também atende particular. Clínica muito boa
Nunca vi os equipamentos com lacre de higiene e os equipamentos são sujos. Nunca vi troca... Fiz uma coroa que não ficou boa.falei que não gostei e que machucava e fui ignorada. Reclamei com outro dentista e tb fui ignorada. Tento ligar e ninguém atende!
Estou dando uma estrela por não poder dar zero. Fui tratada com muito descaso pelas atendentes e pela dentista, minha experiência foi péssima e não recomendo para ninguém, extremamente desorganizado. Já fui duas vezes lá á toa, por conta de incompetência por parte das atendentes que na primeira vez não avisaram que a dentista não havia ido e na segunda por conta de terem confundido as dentistas e terem me feito ir no dia errado. E para melhorar tudo, avisei que tinha pressa e precisava da contenção higiênica o quanto antes e no dia da minha consulta para pôr a contenção me avisam que a contenção não estava lá ainda porque haviam esquecido de pedir para entregar. Um completo descaso e falta de respeito com os clientes.
Péssimo, uma bagunça, recepção despreparada, desorganizada, falta de comunicação e comprometimento, tem serviço de atendimento via Whatsapp q demoram mais de 1 dia pra responder (isso quando respondem) trocaram minha dentista 5 vezes. Enfim, lá não volto!
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