Consultório Dentário - Dr. Fábio Frizzi

“Já se passaram alguns anos desde essa experiência, e somente hoje consigo avaliar com clareza o que ocorreu. Conheci o Dr. Fábio por indicação de uma cliente e, sem buscar outras opiniões, iniciei o tratamento diretamente com ele. Fiz toda a documentação, coloquei o aparelho ortodôntico e, após alguns meses, comecei a sentir fortes dores de cabeça e apresentar sangramentos na gengiva. Relatei os sintomas ao profissional, mas fui informada de que era algo “normal”. Como o desconforto persistia, busquei a opinião de outro especialista. Para minha surpresa, fui questionada sobre como poderia estar usando aparelho fixo por tanto tempo, se havia um espaço que deveria ser tratado com implante. Além disso, fui alertada de que o sangramento poderia trazer consequências sérias, exigindo até mesmo uma cirurgia. Diante disso, retornei ao consultório para pedir a retirada do aparelho, já que não estava satisfeita com os resultados e preocupada com minha saúde bucal. No entanto, encontrei uma postura ríspida e pouco profissional: além de ser tratada com grosseria, não me foi entregue a documentação pela qual eu havia pago. Meses depois, encontrei o Dr. Fábio casualmente na rua, acompanhado de sua esposa. Ao me ver, ele virou o rosto e atravessou para o outro lado da calçada. Esse gesto reforçou ainda mais a falta de empatia e humildade em sua postura profissional. Essa vivência me trouxe um aprendizado importante: antes de iniciar qualquer tratamento, pesquise, questione, busque diferentes opiniões e se cerque de profissionais realmente capacitados, atualizados e, acima de tudo, humanos. Acredito que a melhor propaganda de um profissional é um cliente satisfeito, respeitado e cuidado com ética e responsabilidade.”