CRISTOFARO ODONTO I Reabilitação Oral e Estética
Dentista
Procurando prótese dentária em Vila Guarará, Santo André? CRISTOFARO ODONTO I Reabilitação Oral e Estética é uma das opções disponíveis no DentMap, com perfil verificado e dados atualizados. Avaliação média de 4.6 no Google, com 4 avaliações de pacientes. O contato pode ser feito por telefone ou WhatsApp diretamente pela página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são equipe da recepção.
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Endereço
Avenida Industrial n° 1680 Sala 105 Torre B - Jardim, Santo André - SP, 09080-500 - Vila Guarará, Santo André - SP
Telefone
(11) 99969-3032Site
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Avaliações do Google4.6
O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são equipe da recepção.
“Achei a Dra através do meu convênio e me surpreendi! Já tinha passado em outro lugar e não tinha gostado do atendimento! Desde a primeira vez ela foi uma querida comigo!!! Ela analisou meus dentes, verificou se havia cárie, viu a minha mordida e ja identificou que eu precisaria usar aparelho novamente pois a minha mordida estava começando a atrapalhar a minha fala, também marquei uma limpeza nos dentes com ela e amei.. foi MUITO bem feito!!! Sempre que preciso de algo ela é uma querida comigo! Dá pra perceber que ela tem amor pelo o que faz e muito carinho pelos pacientes!!! Hoje em dia está raro encontrar profissionais assim! Agora só passo com ela, até mesmo se eu mudar de convênio ou algo do tipo! Obrigada Dra pelo carinho! As meninas da recepção tb são umas queridas!”
Falta total de respeito com o paciente. Tinha uma consulta agendada para às 10h45 e, enquanto estava a caminho, avisei que me atrasaria alguns minutos. Cheguei ao consultório às 10h52, e a recepcionista do prédio me informou, ao ligar para o consultório, que “a Dra. Ivy saiu para almoçar e esqueceu da consulta”. A situação piorou quando, por volta das 13h, após eu já ter tentado contato diversas vezes, me disseram que a culpa foi minha por ter chegado fora do horário, alegando uma tolerância de 10 minutos. No entanto, cheguei com apenas 7 minutos de atraso, ou seja, dentro do prazo informado. Ressalto ainda que a consulta era para uma criança de 7 anos e particular. Uma experiência extremamente frustrante, falta de compromisso e respeito. Não recomendo!Ver mais ▾
Atendimento maravilhoso!! O agendamento da consulta foi realizado super rápido e no dia da consulta os horários foram cumpridos… A dentista é super atenciosa, preocupada e cuidadosa e o ambiente extremamente acolhedor.
Fui atendido no dia 5 de agosto e, já naquele momento, percebi a desorganização da clínica. Havia uma grande quantidade de pacientes, e o atendimento demorou bastante. Mesmo com essa evidente superlotação, a próxima consulta só foi agendada para o dia 21 do mesmo mês — um intervalo bastante longo, principalmente considerando que meu dente ainda estava aberto e eu precisava de atendimento urgente. Para piorar, no dia 20 recebi uma mensagem via WhatsApp informando que, caso eu não confirmasse a consulta, ela seria automaticamente cancelada. Acho extremamente incoerente e injusto que a clínica se permita atrasar os atendimentos por horas, mas exija do paciente confirmação de última hora, sem sequer ter avisado disso previamente no dia da consulta. Essa regra deveria ser claramente comunicada durante o agendamento, para que o paciente esteja ciente da necessidade de confirmação com antecedência. Muitos pacientes, inclusive, não veem essas mensagens a tempo — e, nesse caso, acabam penalizados sem aviso justo. A sensação é de total descaso. Não é aceitável que uma clínica de odontologia trate com tanta frieza casos que envolvem dor, urgência e saúde. O paciente, que já está fragilizado, ainda precisa lidar com a burocracia e a falta de empatia no atendimento. Infelizmente, não posso recomendar essa clínica. A forma como tratam seus pacientes demonstra falta de humanidade, de compromisso com a dor do outro e um egoísmo inaceitável — onde a prioridade é claramente a agenda deles, e não a real necessidade do paciente.Ver mais ▾
Super recomendo, a clínica é um graça , o atendimento é maravilhoso , dra Ivy tem 24 anos de experiência na área e minha família toda passa com ela faz anos . competência e profissionalismo
Mostrando 5 avaliações da ficha pública no Google
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