Doutor do Povo Clínicas Odontológicas - Santo André I

Atendimento péssimo, fui em dezembro na unidade de Santo André, até perguntei o nome de atendente, costumo passar em são Bernardo, as atendentes de lá são bem melhores, a atendente Geovana completamente despreparada, não me deu um pingo de atenção para o meu caso, o tempo todo no celular, completamente anti profissional, ignorou completamente o meu problema, estou com dois boletos em atraso, estava próximo com dor de dente, inflamação gengival, e simplesmente me negligenciaram , não me passaram nem para a doutora, ela nem se esforçou, troquei para a sorridente por causa dela, onde eu fui prontamente atendida! não sei se ela estava em um dia mal mas deveriam por pessoas mais qualificadas no lugar dela, vou abrir um reclame aqui tbm pq quando é para cobrar somos bem tratados, mas quando precisamos é esse descaso.

Fui para fazer uma avaliação, mesmo tendo visto todas as críticas resolvi ir. A pessoa que faz avaliação dentária, não usa luva. E usa somente o espelho para ver os dentes. Minha sincera opinião só de não usar luva, já diz falta de higiene total. E só de olhar com o espelhinho em menos de 1minuto quem garante que realmente conseguiu avaliar tudo perfeitamente como deveria ser feito. Ela não leva mais que 1 minuto para avaliar. Não voltou mais não. Quem garante que o espelho foi esterilizado? Sendo que manuseia o espelho sem luva. Tá em falta luva descartável?

Venho expressar minha insatisfação com o atendimento recebido na clínica odontológica. Fui ao consultório e, infelizmente, tive uma experiência extremamente negativa. O local apresentava péssima higiene, os profissionais demonstraram falta de preparo e descuido, a ponto de não saberem realizar corretamente procedimentos básicos, como a sutura. Saí da clínica sem um dente, com sensação de descaso e de total desrespeito ao paciente. Foi uma experiência traumática e muito frustrante, que me deixou profundamente abalada. Solicito providências imediatas, tanto em relação à qualidade do atendimento quanto às condições de higiene e preparo da equipe, para que outros pacientes não passem pelo mesmo constrangimento e sofrimento.

Quero parabenizar e contar a minha experiência aqui na clinica ,estou fazendo um tratamento longo no qual ja passei com Dr,Junio, Dr. Bruno ,Dr. Tainá e Dr. Anne ,fiz um tratamento de canal que foi sensacional, ela explica o procedimento, tudo que vai fazer, e oferece um excelente acolhimento, o tempo todo te perguntando se você está bem ,isso é ser um tratamento humanizado ,Parabéns dr.Anne ,nota milllllll,pode fazer seu tratamento com ela sem medo . EXCELENTE PROFISSIONAL!!! Excelente profissional Dr. Junio Excelente profissional Dr. Daniella Excelente profissional Dr. Bruno Excelente profissional Dr. Tainá Excelente profissional Dr. Anne ,notam millllll PARABÉNS A CLINICA PELO ACOLHIMENTO!!!!

Gostaria de agradecer a todos os doutores da clinica Fui muito bem atendido ,a dra ane fez meu canal e foi extremamente educada e eficaz Gostei bastante do atendido e deixo aqui minha mensagem de satisfação Muito obrigado!