Dual Risos Centro

Profissionais ruins , propaganda enganosa! Suporte zero,visam dinheiro e não a qualidade! Empatia zero comprometimento nenhum. E ressaltando uma resposta que vi em um outro comentário, onde vcs falam q nao dão receitas pelo WhatsApp devido a ética profissional, achei engraçado! No meu caso mandaram receita pelo WhatsApp e avaliou por uma foto tirada do meu celular, ruso isso para nao atender e concluir o que foi pago e nao ficou bem feito. Contraditório. Péssimos. As meninas da recepção sao ótimas, infelizmente elas cumprem as cordenadas da chefia, mas sao humanas e tem empatia pelas pessoas!E deixando claro aqui estou avaliando para alertar os demais e nao pq eu queira nenhum tipo de atendimento que venha de vcs, nada do que eu disse acima é inverdade! Tenho todas as mensagens trocadas com a xlinica e inclusive os áudios onde a dra explicou sobre o tratamento nos dias das consultas em consultório, me senti lesada sim. E avaliar aqui e em qualquer página de comunicação é um direito meu, se o atendimento tivesse sido eficaz a avaliação seria positiva, mas nao foi o caso. Eu que peço para que vcs sejam transparentes, pois todas as respostas insinuam que algo nao esta sendo passado de forma correta e sabemos que nao é o q aconteceu. Ela fez tres dentes com vcs e nenhum ficou bom, isso em um período de 3 para 4 meses! O erro é de vcs ou meu? Acho que de vcs né! Mas enfim encerro por aqui e espero que vcs melhorem para que outras pessoas nao sejam enganados como eu e muitos que eu vejo aqui nas avaliações. Má fé é enganar as pessoas, tanto eu quanto meu esposo valiam como um.lugar sem referências sim a nossa experiência foi horrível . Sem mais passar bem!

Em 19/08/24, contratei um serviço de implante, e tiveram que refazer pois havia sido mal feito e o serviço demorou quase um ano(2024/2025)sendo que quando fiz a avaliação, me garantiram que em 2 meses estaria pronto e depois respondiam que cada organismo reage de uma forma, mas na realidade, as consultas só eram agendadas pra 15 ou 20 dias. Tive paciência e aceitei. Depois, de tanto cobrar a NF do valor pago, me entregaram no início desse ano de 2025 e estava com data errada(não me atentei no momento)Em setembro/25, fizeram um recibo em nome de uma pessoa, para ratificar a minha declaração de imposto de renda e até hoje(18/11/25), eles não resolveram a pendência. O meu maior arrependimento foi ter feito um serviço que não ficou barato, nesta clínica. Não sei se são incompetentes ou usam de má fé.

Meu atendimento foi ótimo pelo convênio...Porém da minha filha foi cobrado valores a parte sendo que o convênio cobria tentei falar a respeito de uma devolução do valor porém se fizeram de desentendido fiquei chateada por pagar valores que não era necessário. Enfim a culpa no fim foi minha por não ter questionado mais.Devemos ficar atentos com o que o plano saúde cobre para não ser passados pra trás.

Falei com a Giovana, atendimento extremamente agressivo, e sem mínima capacitação para esclarecer duvidas ou conseguir agendar um horário , o que é uma pena pois o trabalho da Dra. Larissa é muito bom , torcendo para que ela logo abra seu próprio consultório perderam um cliente e com toda certeza não recomendarei mais a clinica para ninguem, além de alertar para irem em outro local. Espero que revejam quem faz o 1º atendimento Uma excelente semana