Dra Verena Tubel Odontologia

“Tem uma avaliação aqui que fala que quando a pessoa chegou no consultório nao havia ninguém. Pois bem, isso também aconteceu comigo. Cheguei na hora marcada pontualmente. Toquei e ninguém estava na "clínica", a pessoa que me atendeu chegou atrasada mesmo, não tinha nenhum atendimento de emergência. Eu fui pra fazer um tratamento de canal pelo meu plano, não sabia como funcionava, quanto tempo demorava e fui informada que era um procedimento demorado. Depois de uma conversa curta eu fui informada que "depois desse procedimento a gente teria que ver como seria feito com relação a uma possível coroa". Pra uma pessoa que nunca fez canal na vida, pra mim não estava claro que depois de um canal seria necessário a implantação de uma coroa. E muito menos que isso não era coberto pelo plano na clínica, isso só foi explicado depois e de forma muito pouco clara. Eu tenho as conversas pelo WhatsApp onde tudo isso só foi explicado pra mim DEPOIS. Se eu soubesse que esse local não faria, eu teria procurado um lugar pra fazer um tratamento completo. Mas ficou parecendo que atender o canal pelo plano seria um chamariz para a pessoa se sentir na necessidade de fazer a coroa pela clínica e pelos valores no particular que eles oferecem - valores esses que me disseram qhe enviariam pra eu atéavaliar um reembolso pelo plano, e nunca enviaram. Depois disso, fui tentar achar um local que fizesse a coroa pelo plano. Uma dificuldade imensa. Mas quando achei o local que iria fazer pelo método de reembolso pelo meu plano, me pediram um exame onde constataram que o canal feito nessa clínica estava mal feito. O preenchimento não está até o final da raiz e o laudo do exame aponta "ausência de material no ápice palatino". E nenhum profissional que tenha o mínimo de consideração pelo paciente vai querer fechar um dente com esse erro. Ou seja, se você tem plano odontológico eu não recomendo esse lugar. Pra mim vai ser um transtorno ter que refazer um canal por conta de um procedimento mal feito. No dia que fiz o procedimento, a profissional que me atendeu ainda disse que me chamaria em dois dias pra "selar" melhor o dente pós tratamento endodôntico e isso nunca aconteceu. Então, por isso tudo, já dá pra se ter uma ideia de como as coisas funcionam nesse lugar.”