Haydée Odontologia Estética
Dentista
Haydée Odontologia Estética atende em Encruzilhada, Santos, oferecendo serviços de dentística. Possui 2 avaliações de pacientes no Google. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são equipe da recepção, preço justo e profissionalismo técnico.
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Endereço
Av. Senador Feijó, 686 - Sl 1635 - Vila Matias, Santos - SP, 11015-504 - Encruzilhada, Santos - SP
Telefone
(13) 99173-5673Site
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Avaliações do Google2.7
O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são equipe da recepção, preço justo e profissionalismo técnico.
“Avaliação negativa pelo atendimento via WhatsApp. Acredito que a profissional que me atendeu seja competente em sua área e não faço qualquer julgamento sobre o trabalho clínico. No início do contato, foi esclarecedora e respondeu às dúvidas apresentadas. Entretanto, ao final da conversa, o tom se tornou ríspido e foi utilizada da expressão "livramento", o que considerei desnecessário e inadequado. Pessoas não tem obrigação de dominar termos técnicos ou saber processor internos, e o mínimo esperado em um atendimento é educação e cordialidade do início ao fim. Espero que esse ponto seja revisto para que outros pacientes tenham uma experiência melhor.”
Meu comentário ainda não é como paciente e sim para registrar a honestidade com que a Dra Renata Haydée tratou uma questão que muitas pessoas poderiam simplesmente ignorar e prejudicar outras pessoas. Nesta data, ela recebeu um Pix por engano e o devolveu antes mesmo de nos responder. Sei que não é sobre a clínica, mas algo assim diz muito sobre seus responsáveis, pois antes do profissional existe um ser humano e isso ela é, além de super carinhosa no trato comigo quando entrei em contato... Ah, e foi rápida para responder também! Agradeço em meu nome e de minha família! Deus abençoe sua vida e seu trabalho.Ver mais ▾
Na quarta feira eu solicitei uma consulta com a clinica que me retornou falando os horários e datas que seria melhor para me atender porém apenas hoje segunda feira a secretaria entrou em contato comigo para me informando que não havia nem chego a mensagem para vocês.. Eu já havia pedido para sair mais cedo do meu trabalho para comparecer a consulta e ainda fui respondida como se eu estivesse EQUIVOCACA. Completamente falta de respeito e consideração com o cliente.Ver mais ▾
Mais um comentário sobre a falta de profissionalismo da secretária da dentista. A mesma prestou um desserviço ao reter a minha guia (sendo que eu havia cancelado a consulta), o que me impediu de agendar serviços com outros dentistas. Quando questionei se poderia verificar a situação da minha guia, ela disse que não podia fazer nada a respeito. Após o convênio intervir e resolver, prestei minha indignação e a secretária e a dentista se mantiveram na posição de corretas e disseram que eu e o convênio estávamos errados. Uma piada. Estava procurando profissionais da saúde adultos, não crianças.Ver mais ▾
Faz alguns anos que sou paciente, mantenho a regularidade das consultas a cada 6 meses. Atendimento excelente! Doutora Renata é super profissional, sempre entregando bom atendimento e informações técnicas relevantes. É tão boa que já cuida de toda nossa família (minha mãe, filha e marido.Ver mais ▾
Mostrando 5 avaliações da ficha pública no Google
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