OdontoCompany Santos - Aparecida

“Há um ano e 2 meses minha filha faz acompanhamento de aparelho ortodontico na clínica, fui atendida na primeira gestão sempre muito bem , não tinha do que reclamar , Doutora Marcela , sempre atenciosa e paciente. Agora estamos na continuação do tratamento com a nova gestão, aonde irei fazer uma crítica, ou sugestão. Ao ter sido feita a troca de profissional poderiam ter avisada, pelo menos assim que chegamos a clínica, fomos pegas de surpresa, e a dentista substituta, tbém não fez nenhum comentário até eu questionar sobre. Penso que por se tratar de uma clinica que lida com a saúde de pessoas, deveria ter havido um comunicado sobre a troca de gestão no início e tbém do profissional, faato pq no meu caso se trata de minha filha uma criança de 11 anos. E sabemos q crianças são mais avessas a mudanças. Não gostamos da profissional ddo atendimento após a saída da doutora Marcela, mudei até de dia para dar uma segunda chance para uma nova profissional, que hoje desse mesmo dia 29/10 , nós atendeu super bem, simpática, com paciência e atenção, na verdade as 2 profissionais de hoje. Espero que continue as mesma , ou se houver alguma mudança, que sejamos informada anteriormente a consulta. Fica aqui a minha sugestão. Carlen”