Proclin Assistência Odontológica - Barra da Tijuca
Dentista
Procurando clínico geral em Centro, Santos? Proclin Assistência Odontológica - Barra da Tijuca é uma das opções disponíveis no DentMap, com perfil verificado e dados atualizados. Avaliação média de 4.3 no Google, com 4 avaliações de pacientes. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são equipe da recepção, atendimento acolhedor e profissionalismo técnico.
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Endereço
Avenida das Américas, 3555 Bloco 2, 314 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22631-003 - Centro, Santos - SP
Telefone
(21) 2495-5980Site
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Avaliações do Google4.3
O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são equipe da recepção, atendimento acolhedor e profissionalismo técnico.
“Gratidão Dra. Márcia, pelo seu excelente atendimento e profissionalismo. Frequento o consultório aproximadamente dois anos e só tenho elogios a fazer. O espaço é ótimo e os profissionais da equipe são extremamente confiantes e competentes. Desde a recepção com a secretária / ASB Vivian, sempre pronta ajudar, tirando dúvidas com o atendimento humanizado e esclarecedor. Estou muito satisfeito e recomendo!”
Dra Ana Carolina super atenciosa, excelente profissional. Secretária Viviam muito Educada e atenciosa. Amei a experiência de ser atendida no local.
Entrei em contato com a clínica para tirar dúvidas sobre a cobertura do meu plano em relação ao clareamento dental caseiro. Fui atendida pelo WhatsApp por uma funcionária que sequer se apresentou ao iniciar o atendimento, só após insistir algumas vezes, soube que se tratava de uma atendente chamada Vívian. Tive dúvidas sobre a cobertura do procedimento e, ao mencionar que verificaria diretamente com o plano, recebi uma resposta extremamente grosseira: “lê o que está escrito!”. Considero esse tipo de abordagem totalmente inadequada, principalmente para alguém que representa a primeira impressão da clínica. Ao comentar com a própria atendente sobre o tom da mensagem, ouvi que ela não havia dito nada de mais. No entanto, acredito que qualquer recepcionista deva ter mais cuidado com a forma como se comunica, especialmente em canais escritos, pois isso impacta diretamente na imagem da clínica e na experiência do paciente. Minha intenção inicial era agendar um atendimento com a Dra. Márcia Kutwak, mas, diante desse primeiro contato tão desagradável, infelizmente decidi não seguir adiante. A forma como somos tratados logo no início diz muito sobre a atenção e o respeito que teremos durante o tratamento.Ver mais ▾
Atendimento extremamente péssimo pelo WhatsApp. Além da pessoa não saber escrever direito é extremamente grosseiro!
Ótimo atendimento, Dra Márcia muito atenciosa e recepção também.
Mostrando 5 avaliações da ficha pública no Google
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