ISO Radiologia São Bernardo do Campo

Cheguei às 9h, fiz minha ficha e paguei no particular. Mesmo assim, fiquei aguardando enquanto várias pessoas passaram na minha frente, porque para o meu caso havia apenas uma sala atendendo. Levei mais de 2 horas para realizar um raio-x de apenas dois dentes, o que é lamentável. A logística de atendimento é muito mal organizada e precisa ser urgentemente melhorada. O único ponto positivo é o atendimento das recepcionistas, que foram educadas e solícitas, fora isso, o tempo de espera é injustificável.

Ontem liguei na unidade de SBCampo para solicitar um orçamento e agendar uma tomografia, primeiramente fiquei na linha quase 3 minutos, e desisti , qdo liguei novamente a mesma atendente de nome Mariane me atendeu e qdo fui dizer somente: Mariane por favor me escute pois fiquei na linha um bom tempo, ela nem esperou eu terminar de falar, e começou a falar desvairadamente , muito alterada não deixou eu nem concluir a minha reivindicação, fiquei perplexa com o mau atendimento, e ainda escutei que eu a xinguei, sendo que falar desvairadamente não é um xingamento , e sim um adjetivo que damos qdo as pessoas falam sem parar, consegui em outro local, pois as pessoas são educadas e te atendem com educação, fiquei imaginando : se o atendimento é assim na recepção, imaginem como não são tratados lá nos procedimentos: nunca que irei

Precisa melhorar a recepção a loira de óculos mal humorada achei mal educada sem modos pra trabalhar com público , o restante não tenho oque falar até q foi rápido o restante só a recepção q é péssima misericórdia principalmente essa loira de óculos AFF .meu atendimento do dia 30/11 graças a Deus foi realizado pelo recepcionista morena q é excelente mas quando eu cheguei aí da um bom dia sem saber q tinha q pega senha a loira de óculos já respondeu tem q pegar senha. Muito mal educada e eu ali esperando para ela não chamar e graças ao bom Deus ela saiu e assim fui atendida pela morena q sim educada simpática ela sabe ser educada. E hj dia 03/11 voltei e fui atendida pela novinha morena novamente q novamente foi ótima no atendimento . Mas fica aqui a insatisfação daquela recepcionista loira de óculos q nem bom dia dá quando agente chega na recepção tem q ter mais empatia e essa loira NÃO Tem .e não estou tendo nenhum equívoco não vcs q precisa colocar funcionários melhores para atender o público .e para a outra recepcionista moreninha meus parabéns pelo seu atendimento muito educada .tive sorte de ser atendida por ela muito educada com agente .

Entrei em contato com a Clínica ISO RADIOLOGIA para esclarecer algumas dúvidas, mas a atendente Mariane me atendeu mal. Portanto não prosseguirei com essa empresa. Não recomendo.