
Centro Clínico São Gonçalo | Hapvida NotreDame Intermédica
Centro médico
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R. Dr. Alfredo Backer, 191 - Mutondo, São Gonçalo - RJ, 24452-001, São Gonçalo - RJ
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“A parte da emergência pediátrica não é ruim, minha filha já foi atendida várias vezes com certa rapidez, só teve 1 vez que foi muito demorado pois antigamente os exames de sangue só iam pro laboratório do hospital Santa Marta de 2h em 2h, aí até o motoboy levar a amostra de sangue e até o resultado sair, acabava demorando, mas agora os exames estão indo de 1h em 1h, está saindo muito mais rapido os resultados dos hemograma. Seria bom se tivesse laboratório dentro do hospital né, pois as vezes os pacientes precisam esperar 5h ou até mais só para pegar um resultado de exame de sangue, ainda mais se o Centro Clínico estiver cheio e o Santa Marta também (pois é para lá que são levado as amostras de sangue dos pacientes). Quanto a parte de consultas eletivas, que ficam no 2 andar, eu não tenho o que me queixar, as consultas são no horário agendado, o pediatra Dr Nelson Belcavello Macedo é muito atencioso, e atende as crianças com carinho. A otorrino dr Paula é uma boa médica, muito querida. E o clínico Bruno Palhares é muito bom também e atencioso com seus pacientes. O hospital está sempre muito limpinho e organizado. A recepção também atende com agilidade e educação.”
A experiência de um e diferente do outro, tem pessoas que no desespero só ver qualidades ruins, mais e muito bem organizado, médicos ótimos, atendimento excelente, fui bem recebida na recepção e direcionado corretamente.
Marquei meu preventivo quando sai do consultório do ginecologista que nem coleu o liquido,fui no dia marcado a recepcionista simplesmente olhou e falou esta cancelado,você terá que esta vindo aqui pra marcar pois não tem agenda aberta. Tentei pelo aplicativo nao tem opção de papanicolau,preventivo e outros exames. Voce liga pra marcação so te dão número de Clínica e Laboratório conveniado e que fazem análise do líquido nao coleta. Notredame São Gonçalo Mutondo o pessoal parece que não quer trabalhar pois vc mesmo tem que ficar lendo e procurando a especialidade se perguntar alguma coisa a eles nao sabem responder. Lamentável essa rede ser tão grande e com bastante falhas tanto pessoal,por telefone e aplicativo. O aplicativo poderiam atualizar pois tem vários exames e especialidades que nao tem no Apple.Ate consegui marcar a consulta por telefone ou pessoalmente só Jesus.
Dia 26/11. Fui endócrino. Cheguei às 10h. Meu horário 10:20. Fui atendida 13:45. Médica atrasou e o pior, os pacientes são agendados a cada 5 min. Algum médico atende paciente nesse tempo? Nunca, em lugar algum demorei 4h para ter uma consulta agendada!
Vou da 3 estrelas porque não pelo atendimento na recepção as meninas são ótimas e por vcs não fazerem mamografias digital aí ainda, um lugar tão amplo vcs poderiam melhorar esse serviço estou com MT dificuldade de marca uma mamografia digital e vcs não oferem esse exame só por isso estou dando 3 estrela
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