
Clínica Essencial
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“Então , como meu filho tem menos de 3 anos , ele ainda tem muita dificuldade em socializar , e já está adaptado com as terapeutas q por sinal são maravilhosas, porém para agendar , alinhar as terapias vagas ,atendimentos pelo zap, é péssimo , péssimo msm . Pensando seriamente em tirar meu filho de lá da clinica de Itaboraí e ir para uma outra . Estou super insatisfeita com a administração da essencial , super desorganizados , tem mãe q vai vários dias na semana pra ter terapia de 30 min. Um descaso total. Eu não recomendo . Não tem como uma coordenadora estar em vários lugares e resolver todos os problemas . Está precisando de uma auditoria e resolverem esses problemas pq pelo q vejo já é de anos .”
Infelizmente não tive boa experiência com uma nutricionista que trabalha na unidade de Bacaxá. Minha bebê tem 1 ano e é seletiva e no momento se alimenta com leite e a mesma impediu que entrasse no atendimento e deu a bebê um pedaço de morango, uma criança que não se alimenta nem com pastoso, deu pedaços de morango. Onde ocasionou um enorme engasgo e ao entregar a bebê na recepção a mesma disse ele colocou uma pequena quantidade de morango amassado na boca dela e ela não soube mastigar. Não teve a coragem de falar o ocorrido, no qual fiquei sabendo do engasgo por outra profissional. Correndo o risco de broncoaspiração e coincidência ou não, logo depois a bebê apresentou pneumonia. Precisei de um laudo sobre a parte nutricional da bebê e a "profissional" respondeu que não é clínica para fazer laudos. Engraçado que até um borracheiro faz o laudo conforme a demanda de trabalho dele. Infelizmente são esses "profissionais" que achamos. Muitos reclamam que o plano paga pouco, então por que trabalham pelo plano? Se aceitam a trabalhar pelo plano, sejam profissionais. Ser terapeuta não tem que ser apenas por dinheiro, precisam ter vocação e está disposta a ajudar e caminhar juntos com essas crianças.
Levei meu filho para fono e fomos muito mal atendidos, essa pessoa totalmente desequilibrada e sem paciência para lidar com crianças, péssima profissional... sem falar que foi uma luta conseguir um agendamento
O atendimento via telefone é horrível, não respondem. Vc vai até a clínica e eles falam que é só atendem via WhatsApp e quando vc manda mensagem não te respondem. Fica difícil comunicação assim 😡 …
Amo esse lugar funcionários nota 1000
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