Clínica Icaraí 77
Centro médico
Clínica Icaraí 77 é dentista em Icaraí, São Gonçalo, com atuação em clínico geral. Avaliação média de 4.3 no Google, com 4 avaliações de pacientes. No Google, o estabelecimento está classificado como centro médico. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Use o DentMap para comparar dentistas em São Gonçalo por especialidade, bairro e avaliações antes de agendar sua consulta.
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Informações de Contato
Endereço
R. Miguel de Frias, 77 - 8º andar, salas 814 a 816 - Icaraí, Niterói - RJ, 24220-008 - Icaraí, São Gonçalo - RJ
Telefone
(21) 2719-7680Site
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Avaliações do Google4.3
“A clínica é boa, o consultório é organizado e o atendimento na recepção também é bom, apesar de quase nunca confirmarem as consultas agendadas. Acredito que isso aconteça pelo movimento, já que a clínica quase nunca está vazia. Esta avaliação tem mais a ver com a falta de cuidado com a agenda da Dra. Juliana Xavier, que simplesmente não chega no horário. Na verdade, ela costuma chegar com pelo menos uma hora de atraso. Simplesmente alterar o horário de início dos agendamentos poderia resolver esse problema. A consulta em si é boa, não tenho nada a reclamar nesse aspecto. Também entendo que atrasos pontuais podem ocorrer devido a consultas mais complexas, mas não é esse o caso. O problema é a falta de respeito com quem se programa para estar aqui no horário, pois também tem compromissos antes ou depois da consulta. Já foram três consultas, e em todas aconteceu a mesma coisa. Só não deixei de vir porque não quero interromper o tratamento no meio.”
Eu amo esse lugar! Dr Silvestre Mônaco solucionou o grande problema da minha vida, hoje minha vida é outra! A clínica 77 Icaraí é excelente! O atendimento é maravilhoso, a atendente Suzana é maravilhosa! Eu e minha família somos extremamente gratos, pelo dr Silvestre.Ver mais ▾
Pior experiência que tivemos em um consultório. Ficamos aguardando por mais de 3h um atendimento do Dermato Alexandre Canabrava e para no final ter que "ficar na porta" para ser atendido. Não ficamos, fomos embora. Entendo que deva ser um bom profissional, mas as atendentes são perdidas, o médico seleciona quem quer atender primeiro e se não "ficar na porta", nunca seria atendido. Se forem, tenham tempo e fiquem na porta.Ver mais ▾
O atendimento prestado pela clínica foi extremamente insatisfatório e demonstra total desrespeito com o paciente, especialmente por se tratar de uma consulta particular, devidamente paga. A consulta com o médico Ricardo César (Homeopatia) sofreu um atraso superior a uma hora e ainda havia previsão de novo atraso de, no mínimo, mais uma hora, totalizando mais de duas horas de espera. Trata-se de uma situação absolutamente inaceitável para qualquer atendimento com horário previamente agendado — ainda mais quando o paciente está pagando pelo serviço. Diante da minha insatisfação, o próprio médico veio conversar comigo tentando justificar o atraso e afirmando que eu deveria “entender” a situação, transferindo ao paciente a responsabilidade por uma falha que é exclusivamente da clínica. Essa postura apenas agravou o desrespeito já demonstrado. A clínica divulga em seu site como missão oferecer atendimento personalizado, com agilidade e conveniência, focado em proporcionar uma experiência positiva aos pacientes. O ocorrido evidencia um total desalinhamento entre o discurso institucional e a prática. A clínica precisa rever urgentemente seus processos, sua postura diante dos pacientes e, principalmente, o real significado da missão que divulga ao público.Ver mais ▾
Sou paciente do dr. Silvestro Mônaco a mais de 20 anos, e não troco ele por nenhum outro médico.
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