
Dra Lorena Guisan Odontologia
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Só elogios ao consultório da Doutora Lorena, sempre atenciosa, que soluciona tudo, quando ela não consegue resolver, encaminha para outro que possa, estou desde 2019 sendo atendida no consultório e não largo. Também quero deixar aqui meu elogio pra Daiane, que está sempre pronta a ajudar, que zela pelos pacientes, que faz um atendimento excepcional no consultório, simpatia e carinho sem igual, obrigada pela competência. Ambiente limpo, cheiroso, favorável.
Atendimento impecável! Desde recepção pela Daiane, que é bem educada, atenciosa e comunicativa. Fui atendido pela dra Lorena Guisan que é ótima nas explicações e bem paciente. Ambiente limpo e perfumado. Nota 10
Super atenciosa com meu filho de 3 anos que é especial e muito agitado. Mas ela com sua paciência e empatia realizou o procedimento com tanta tranquilidade que nos sentimos acolhidos. Obrigada!
Excelente atendimento! Recepcionista muito educada e atenciosa e excelente a doutora Nathalia Agra. Indico!
Descaso! Há mais de um mês atrás havia agendado uma consulta com um bucomaxilo pois precisava urgentemente retirar meus sisos, até ai fui bem atendida, ele me passou um exame que me custou R$275,00 e medicações para fazer antes da próxima consulta que seria a retirada dos sisos, no dia no qual foi marcada a cirurgia eu entrei em contato procurando saber se estava tudo certo para o procedimento e me informaram que o médico não tinha ido, porque ele marcava e depois desmarcava os pacientes, o que achei muito esquisito sem contar que ninguém do consultório me ligou para avisar que teria desmarcado a consulta e me remarcaram pra mais de 20 dias depois com o mesmo dentista, porém á uma semana atrás me enviaram um WhatsApp informando que o dentista (bucomaxilo) havia saído do consultório e me perguntaram se eu queria ser atendida por outra doutora, eu perguntei se ela era bucomaxilo, se atendia o meu plano e se fazia o meu procedimento, informaram que sim, que eu poderia ir hoje (29/10) ás 16:00h realizar o meu procedimento e tomar as medicações que foi instruídas no caso (4 amoxilinas e 2 dexametasonas). Chegando hoje no consultório a "NOVA DENTISTA" informou que não fazia o meu procedimento pelo plano pois os sisos estavam muito inclusos e que só fazia no particular, QUE ABSURDO NÃO? Pedi para sair cedo do meu trabalho, gastei dinheiro com exame e medicações para não ser atendida, sem contar essa BOMBA de remédio que ingeri atoa! UM DESCASO COMIGO, POIS PERGUNTEI TUDO PELO WHATSAPP, TENHO TUDO ESCRITO E FUI TRATADA DESTA FORMA! NÃO VOLTO NUNCA MAIS....