OdontoCompany São Gonçalo

Não indico, atendimento relaxado, muita demora,e acham que estamos fazendo os procedimentos de graça. Se for,já sabe que vai passar raiva.

Entre algumas reclamações, fiz o pagamento de uma prótese para bruxismo pro filho paguei a parte porque o plano não cobria, isso foi em fevereiro deste ano 2025 logo depois a clínica simplesmente fechou, não sei pra onde foi, meu filho passou lá pra perguntar, onde estava só disseram que estava em obra, meu filho precisa da prótese que foi paga eu não sei onde a clínica foi parar e o que aconteceu.

Em agosto de 2023 tive uma fratura no dente 21, estive na Odonto Company São Gonçalo, R. Salvatori, 18 - Centro, São Gonçalo - RJ, 24445-000 Telefone: (21) 96708-8535, fui orientada a assinar um convênio com eles, na ocasião o valor era de R$ 29,90, fiz, fui atendida e constataram que o dente deveria ser extraído. Me cobraram o valor de 2.073,81 (DOIS MIL REAIS E SETENTA TRÊS E OITENTA E UM CENTAVOS) para extração e posteriormente implante dentário. No momento não tinha o valor e fui persuadida a pagar o valor integral ADIANTADO pois a atendente me informou que só poderia iniciar mediante pagamento IMEDIATO, como estava sofrendo com dores e com medo peguem um empréstimo que saiu em 12 x de R$ 260,00 TOTALIZANDO R$ 3.120,00 tamanho era minha aflição e urgência. Extraíram o dente e implantaram um pino no mesmo dia, porém em minha próxima consulta o dentista não estava e fui atendida por um segundo profissional que não se identificou, o mesmo afirmou não poder realizar o tratamento devido a eu estar com um outro dente segundo eles necessitando de tratamento de canal, agora PASMEM!! Meu esposo me incluiu em seu plano odontológico de sua empresa onde fiz 2 consultas e nenhum deles identificaram a necessidade do tratamento, enfim meu sofrimento ainda não iria terminar, após ter meu tratamento postergado várias e várias vezes por inúmeras vezes o pino implantado CAIU! Sim isso mesmo CAIU, me ofereceram uma segunda clínica deles para reiniciar o tratamento, não existe a possibilidade de confiar nesta empresa, solicitei apenas o meu dinheiro de volta valor pago ADIANTADO e com muitas dificuldades, me entregaram um documento de registro da reclamação sem previsão de reembolso, não, não confio nessa clínica, por favor devolvam meu dinheiro. É o mínimo que pode ser feito.

Horrível, descaso com os clientes, vivem remarcando consultas, cheias de problemas internos, nao cumprem com o acordo, você paga o tratamento e muitas das vezes eles não finalizam, enrolam até o cliente ter que fazer um barraco, se vc atrasar um dia eles não atendem, mas eles podem atrasar com seu tratamento, não recomendo, se verem uma faixa escrito Odonto Company fujam! Péssimo

Pessimo atendimento na recepção!! Parece q estao la forçadas mal olham pro seu rosto e se vc fizer perguntas ficam irritadas e respondem grosseiramente! São otimos pra cobrarem ate o q n se esta devendo!!!