Paulo Leandro Alves Bernardo

“Moro na zona rural, tenho 66 anos. Em setembro de 2024 um incêndio atingiu o meu sítio, carreguei muitos galões de água para evitar a morte dos animais. Resultado, uma hérnia inguinal começou a aumentar de tamanho, estava sem qualidade de vida. Doía muito, fiz vários exames, passei por diversos médicos. Tenho o Plano HB Saúde, hoje, Hapvida. Tinha uma consulta no Hospital de Base com o Dr. Paulo Espada, muito atencioso, explicou-me das mudanças que ocorreram, com relação ao Plano de Saúde, então me indicou o Dr. Paulo Bernardo, médico cirurgião que atendia no novo Hospital. Agendei a consulta por telefone com a atendente, Sra Julinda, sempre compreensiva e gentil. Porque falar do sítio não é fácil. No dia marcado, fui atendido no horário marcado, pelo Dr Paulo Bernardo que veio até a sala de espera, me chamar para fazer o atendimento. Pediu-me os exames, olhou sem pressa, fez uma série de perguntas complementares, porque tive uma doença rara, chamada Miastenia Gravis. Falou-me de como seriam os procedimentos, dos possíveis riscos, de como seria o pós operatório e que faria outras recomendações a partir da cirurgia. No dia 18 de março e no horário combinado, lá estava o Dr. Paulo, foi até a sala de espera, retomou tudo o que fora conversado no consultório, pediu-me licença e com uma caneta marcou o meu braço direito. Perguntei o por quê? E, pela primeira vez esboçou um sorriso e me disse: Imaginou operar a Hérnia errada? Saiu descontraído, mas altivo. A cirurgia correu tudo bem. No outro dia de manhã, ele esteve no quarto, pegou as anotações das medicações olhou, conversou muito comigo, fez uma série de recomendações e marcou um retorno para 15 dias, que fiz, naturalmente. Acrescentou mais informações sobre como deve ser a minha educação postural, a partir de então. Na próxima semana terei outro retorno, para uma nova avaliação. O Dr. Paulo Bernardo é um profissional extremamente zeloso, competente e cuidadoso com seus pacientes. É muito franco, claro e objetivo. Quero aqui, externar publicamente o meu agradecimento: ao Dr. Paulo Bernardo, a sua Equipe, as Competentíssimas Atendentes, assim como ao Hospital Hapvida, a Todos/as os/as Enfermeiros/as pelo Profissionalismo e respeito com que fui tratado, também não posso me esquecer da forma carinhosa com que fui recebido pela atendente do Hospital, isso, às seis da manhã. Um grande abraço a todos/as e o meu muito obrigado!”