Instituto Salutar
Clínica especializada
Procurando clínico geral em Jardim Sao Dimas, São José dos Campos? Instituto Salutar é uma das opções disponíveis no DentMap, com perfil verificado e dados atualizados. Avaliação média de 4.5 no Google, com 4 avaliações de pacientes. No Google, o estabelecimento está classificado como clínica especializada. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são equipe da recepção.
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Informações de Contato
Endereço
R. Paraibuna, 811 - Sl 1302 - Jardim Sao Dimas, São José dos Campos - SP, 12245-020 - Jardim Sao Dimas, São José dos Campos - SP
Telefone
(12) 3346-4633Site
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Avaliações do Google4.5
O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são equipe da recepção.
“Infelizmente, a experiência com o suporte administrativo é péssima. Tentei contato via WhatsApp diversas vezes — tanto para marcar consulta quanto para questionar sobre o direito ao retorno — e fui ignorada em todas elas. Só consegui retorno falando diretamente no celular particular da nutricionista. No dia da consulta, fui atendida pela Lucimar, que foi extremamente grossa. Ao ser questionada sobre o silêncio no WhatsApp, afirmou que o 'interesse era meu' e que eu deveria ter ligado. Se o consultório disponibiliza um canal de comunicação, ele deve funcionar. Além disso, enquanto fazia meus questionamentos essa mesma funcionária só queria realmente saber se eu ia pagar a consulta. Só segui com a consulta em respeito ao nutricionista, pois o atendimento da recepção é nota zero.”
Pessimo! Recepcionistas mau educadas, demorou 01 hora para pegar meu documento para ser “atendida” e fazer ficha. Meu procedimento era às 09h15, 10h nada ainda. Quando chegou minha vez simplesmente viram que meu médico não havia assinado e carimbado o pedido. Ok, erro do médico mas fiquei UMA HORA para ser chamada. Reagendei para o mesmo dia às 14h, cheguei mais cedo para evitar 01h de espera e advinha? Espera novamente. Pessimo!!!!! Não indico para ninguém. Podiam fechar.Ver mais ▾
Atendimento telefonico e via WhatsApp são péssimos, no WhatsApp levem mais de 2 dias para responder e quando respondem, são respostas vagas, não demonstram interesse no paciente. Quando agendei a consulta, foi marcado um exame e chegando lá foi dito que a recepcionista marcou errado e para este exame não aceitava meu plano, por causa desse erro, levei mais uma semana para fazer o exame em outro local. Parece que levam a saúde dos pacientes como se fosse um pedido de bala. Edit: 4 Dias tentando mais um retorno e o atendimento pelo WhatsApp é péssimo, não respondem de forma alguma. Fui obrigado a desmarcar uma consulta por causa da Salutar, ou seja, eles prejudicam a saúde dos pacientes devido ao atendimento precário que atendem.Ver mais ▾
Atendimento do Dr Cláudio muito humanizado um profissional que ver o paciente com empatia cuidado em um todo Milena a mocinha que faz o exame é uma profissional ímpar . Uma pessoa simpática , atenciosa carinhosa dedicada e educada Clínica está de parabéns com o atendimento Sentimos acolhidos com atendimento diferenciado Parabéns a todosVer mais ▾
A profissional que realizou meu exame foi excelente. Porém, a forma de conduzir o atendimento até a realização do exame é péssima. Quando você liga, é orientado a agendar pelo WhatsApp, mas o retorno pode levar de 2 a 7 dias. Absurdo.Ver mais ▾
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