Clínica Cisabem - Centro Integrado de Saúde e Bem-estar
Clínica especializada
Clínica Cisabem - Centro Integrado de Saúde e Bem-estar atende em São Pedro, São José dos Pinhais, oferecendo serviços de clínico geral. Avaliação média de 4.2 no Google, com 4 avaliações de pacientes. No Google, o estabelecimento está classificado como clínica especializada. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são equipe da recepção.
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Informações de Contato
Endereço
R. Alcídio Viana, 942 - São Pedro, São José dos Pinhais - PR, 83005-560 - São Pedro, São José dos Pinhais - PR
Telefone
(41) 3035-6400Site
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Avaliações do Google4.2
O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são equipe da recepção.
“Horário marcado as 7;30 da manhã. Médico chegas 7:45, e com um monte de paciente na espera. Não etendo a falta de respeito do profissional. Falta de compromisso da clínica. Nunca muda esse método de atender atrasado. Tem um cartaz dizendo que faremos o possível para atender no horário marcado. Qual é o possível que estão fazendo? É muito falta de respeito.”
Minha consulta estava agendada para as 11h30, porém cheguei ao local às 10h15. Aproveitei para realizar um eletrocardiograma, que é feito sem necessidade de agendamento, e depois permaneci aguardando pela consulta. Às 11h45, procurei a recepção para obter informações sobre o atendimento, já que meu horário marcado era às 11h30. Fui informada de que o médico em breve me chamaria. Durante esse período, observei que outras pessoas que chegaram depois de mim estavam sendo atendidas antes. Ainda assim, acreditei que, por ter horário agendado, eu seria chamada em seguida. No entanto, ao meio-dia, eu ainda não havia sido atendida. Diante disso, precisei cancelar a consulta, pois tinha outros compromissos. O atendente informou que ainda havia duas pessoas à minha frente por serem retornos. Fica, então, o questionamento: qual o sentido de agendar horário, se ele não é respeitado? E não adianta apresentar justificativas prontas, como atendimento a idosos ou emergências, pois não foi isso que ocorreu. Além da demora excessiva, tive um gasto desnecessário de R$ 21,00 com estacionamento. Considero a situação uma grande falta de respeito com o paciente.Ver mais ▾
Tive uma experiência muito ruim com a retirada dos resultados dos exames: Fui orientada a retirar os resultados pelo QR CODE fornecido pela empresa, assim que ficaram prontos consegui acessar os exames, porém, sem o laudo final. Em seguida marquei a consulta com o médico ( cardiologista), acreditando que o laudo final seria disponibilizado posteriormente.Fui à consulta duas semanas depois e levei somente o QRCODE para ser consultado pelo médico,chegando lá, ficamos mais de 40 minutos tentando acessar os resultados e não estava mais disponível. Liguei para a empresa por três vezes, na primeira ligação, inclusive desligaram na minha cara, somente na última ligação me pediram para ir buscar lá, mesmo eu solicitando que mandassem por watz. Já no local, admitiram que o sistema está sim com problemas; perdi quase toda a tarde para resolver isso,por pura incompetência da empresa. Se sabem que o sistema não funciona, que avisem o cliente para retirar no local,inclusive porque o laudo,indicou um problema de saúde que precisa de tratamento urgente. No próprio consultório, o médico disse que nunca consegue ter acesso aos resultados dos exames da empresa. Espero que melhorem o atendimento, porquê inclusive,pegamos tudo " no particular ".Ver mais ▾
Tive uma experiência ruim. Chego antes do horário do exame, dou entrada na recepção que diz que está tudo certo e me pede para aguardar que serei chamado para o exame. O tempo, passa vejo pessoas chegando, já sendo atendidas e indo embora. Depois de uma hora voltei à recepção pra ver se estava tudo certo, e pra minha surpresa por desatenção ou imperícia a recepção não tinha me enviado no sistema. Ia ficar o dia inteiro ali igual um tonto. Esse tipo de coisa não pode acontecer.Ver mais ▾
Irresponsáveis Não atendem com o horário marcado, não recomendo, se eles não cumprem o horário quem dirá que vão cumprir ao passar algum fato medico Paguem outra clinicam mas não vão nessa Doutor Carlos Mauricio não deve ser medico se não consegue ser responsável para atender seus pacientes!Ver mais ▾
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