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“Sou cliente há 15 anos e sempre confiei no trabalho do Dr. Fernando e dos demais dentistas, que são extremamente competentes. Infelizmente, porém, o atendimento recente tem prejudicado a reputação da clínica. No meu último contato, fui informada de que entrariam em contato para realizar um raio X devido à sensibilidade que estou sentindo no dente. Além disso, a atendente que me recebeu demonstrou pouca disposição para atender, o que já me deixou bastante insatisfeita. Desde então, já se passou quase um mês e ninguém retornou. Diante disso, infelizmente, não sei se continuarei sendo paciente da clínica, pois o mau atendimento está comprometendo a experiência que sempre foi positiva.”
Meu pai Arci Carvalho, está muito feliz com o atendimento de vocês, muito contente com o resultado. Vocês estão de parabéns, só alegria.
Não recomendo pra ninguém, um absurdo o preço, a dentista que me atendeu não me deu opção pra eu fazer aos poucos os procedimentos, depois de fazer o orçamento, a opção que me deu foi de dar uma grande entrada no valor, diga-se de passagem surreal, sem antes ao menos saber o resultado. Não existe a opção de fazer 1 procedimento e pagar por ele, tem que pagar um valor exorbitante pelo pacote, sem ao menos saber como ficará. Ainda bem que existe concorrência. Absurdo! Fazem muita propaganda, mas esquecem da realidade do brasileiro. Dinheiristas! Propaganda enganosa!
Bom até agora fui muito bem atendida ainda não terminei o meu tratamento estou em fase de recuperação com prótese provisória sem nem um problema e já precisei voltar lá e foi bem rápido o agendamento estão todos de parabéns uma equipe muito excelente 😊 …
Minha experiência infelizmente foi muito ruim. O que deveria ser um procedimento simples — a remoção de apenas um siso — acabou se tornando um grande transtorno. Durante o atendimento, além de machucarem toda a minha boca, chegaram a deixar cair um equipamento cirúrgico na minha garganta. Na limpeza dos dentes, a profissional cortou toda a gengiva, quebrou uma restauração de canal e, mesmo cientes de que o dente ficou aberto, demoraram cerca de 3 a 4 dias para responder — e ainda assim, o retorno veio apenas à noite. Outro ponto preocupante é a falta de continuidade no atendimento: a cada visita, sou atendida por um profissional diferente, o que prejudica totalmente o acompanhamento. Para piorar, durante a extração do siso, puxaram tanto que acabaram quebrando duas restaurações, uma na parte superior (canal citada acima)e outra ao lado do próprio siso removido. Diante de tantos problemas, precisei procurar outro profissional para corrigir os danos causados. Sinceramente, a clínica já teve um padrão muito melhor — hoje, infelizmente, deixa a desejar em todos os aspectos..
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