Tagis Medicina e Diagnóstico

“Minhas duas estrelas são única e exclusivamente pelo excelente atendimento do recepcionista da manhã de ontem (23/07/26). Um rapaz gentil e muito simpático. Se não fosse por ele, seriam 0 estrelas. Minha filha de 2 anos precisou fazer um raio X, e fui até a Tagis por indicação médica. Infelizmente, o profissional que estava realizando os exames pela manhã não tem nenhum tato para lidar com crianças. O ideal seria que não atendesse esse público. A sala era escura, não havia nada lúdico para ajudar a acalmar a criança, e o profissional não conseguiu demonstrar o mínimo de simpatia, mesmo vendo que minha filha estava com medo. Ao fim da terceira tentativa, ele disse que aquilo nunca havia acontecido em 7 anos de serviço, como se a culpa pelo medo dela fosse minha. Hoje fui a outra clínica, com um profissional de verdade, e deu tudo certo. Minha filha nem chorou. Às vezes, um pouco de profissionalismo faz toda a diferença. Se o tratamento com crianças pequenas e com os pais continuar sendo dessa forma, o melhor é não aceitarem esse tipo de atendimento. Ontem, por causa da angústia de ver minha filha desesperada, preferi não responder. Mas, um dia, ele pode encontrar uma mãe bem mais barraqueira do que eu.”