Centro de Olhos São Francisco

A atendente não tem um pingo de desenvolvimento nos atendimentos, liguei pra informações e ela não exclarece nada, não passa confiança no atendimento para o cliente e ainda desligou o telefone na minha cara, eu iria sim marcar uma consulta..... deixei a desejar

Péssimo atendimento! Primeiramente que a comunicação para informar condições prévias às consultas é falha, não há clareza com a comunicação via WhatsApp. Se já não bastasse, a encomenda das minhas lentes foi feita somente DUAS semanas após a compra ser realizada, por erro das atendentes. E não houve qualquer aviso sobre isso. Só tive ciência quando o tempo de entrega já tinha passado e então tentei pro algumas vezes fazer saberno motivo do atraso. Até então, não havia recebido contato algum sobre a encomenda e nem a nota fiscal do pedido. Nada a reclamar da Dra. Roberta.

Atendimento pessimo! Fiz contato telefônico, agendei consulta para determinado horário, saí do trabalho para chegar ao local e ter a surpresa de que incompetentemente não havia consulta nenhuma marcada! Perdi tempo com deslocamento e não fizeram nada para resolver! Incompetência total!

Deixo uma estrela pelo péssimo atendimento via WhatsApp. Nem cheguei a ir até a clínica, pois me desanimou completamente. Só o fato de ter que esperar horas e a atendente visualizar as mensagens sem dar uma resposta já foi o suficiente!!

Dra Roberta é excelente profissional